Oznámení ztráty zařízení
Kontaktujte naši zákaznickou podporu co nejdříve, abychom mohli ztracený terminál zablokovat a zamezit jeho zneužití.
Ponechejte si fakturu, abyste ji mohli zaslat své pojišťovně k proplacení, jakmile si v e-shopu SumUp objednáte náhradní terminál.
Jak zabezpečujeme vaše údaje
Veškeré údaje o transakcích se během platebního procesu automaticky šifrují, což znamená, že v terminálu se neukládají citlivé údaje. Je možné, že některé základní údaje budou uloženy na vašem telefonu či tabletu.
ID obchodníka
Obchodní název a adresa
Historie tržeb a místo prodeje
S těmito údaji však není spojeno vysoké riziko podvodů a nejedná se o údaje nad rámec toho, co lze najít na standardním potvrzení o platbě pro zákazníka.
Veškeré vaše údaje jsou chráněny heslem. Pokud se domníváte, že někdo zná vaše heslo, okamžitě si je změňte.