Co musím vědět, než se zaregistruji?

Nebudeme vám účtovat žádné měsíční poplatky a zaplatíte jenom 1,95 % za transakci provedenou všemi přijímanými kartami. Transakční poplatek za vzdálené platby je 2,5 %. ⇨ Podrobnosti o transakčních poplatcích najdete zde.

• SumUp Air: 999 Kč

• SumUp Solo: 1 999 Kč

• Balíček SumUp 3G s tiskárnou: 2 999 Kč

Všechny ceny zahrnují dopravu, ale jsou bez DPH.

Žádné. Žádné měsíční poplatky, žádné smluvní závazky, žádné platby za instalaci.

Ano, můžete okamžitě přijímat platby kartou. ⇨ Mějte ale na paměti ověřovací limity.

SumUp se aktuálně dá používat ve 28 evropských zemích. ⇨ Seznam těchto zemí si zobrazíte zde.

Pro transakce s přítomností karty, které zadáváte přes svůj profil SumUp, neexistuje žádný limit. To znamená, že můžete pomocí libovolného našeho terminálu zadat transakci o jakékoli hodnotě.⇨ Více o transakcích a ověřovacích limitech se dočtete tady.

Přes SumUp můžete přijímat karty všech hlavních karetních společností. ⇨ Zde si přečtete, které karty to konkrétně jsou.

Platební terminál Air: ke zpracování plateb budete potřebovat chytrý telefon či tablet s daty či wi-fi. ⇨ Kompatibilitu svého zařízení si můžete ověřit tady.

Platební terminál 3G: samostatný přístroj, který ke své funkci nepotřebuje další zařízení jako chytrý telefon či tablet.

Tiskárnu nepotřebujete. Zákazníkům můžete potvrzení o platbě zasílat přes SMS, e-mailem nebo přes aplikaci SumUp.

Chcete-li zákazníkům dávat papírová potvrzení o platbě, můžete aplikaci SumUp nebo terminál připojit ke kompatibilní mobilní tiskárně nebo cloudové tiskárně. ⇨ Podívejte se na náš přehled o tisku ze zařízení SumUp.

Ano, ke zpracování transakcí přes SumUp budete potřebovat některý z našich platebních terminálů.

Upozorňujeme, že jakožto regulovaná instituce jsme povinni dodržovat přísné požadavky našeho finančního regulátora, karetních schémat a naší zúčtovací banky.

Poskytujeme služby celé řadě firem, ale některé obchodní modely pro nás nepřicházejí v úvahu. Podívejte se na  náš  seznam nepodporovaných druhů podnikání.

Doporučujeme, abyste si zřídili firemní účet a měli své podnikatelské příjmy oddělené od osobních financí. ⇨ Podrobnosti k našim požadavkům na bankovní účty najdete tady.

Ano, budeme potřebovat vaše osobní údaje, protože nám zákon nařizuje, abychom zjistili, jestli jste skutečná osoba zaregistrovaná u SumUp a jaké jsou hlavní kontaktní údaje vašeho podnikání.

K zabezpečení vašich údajů využíváme veškeré potřebné ochranné prvky. ⇨ Podrobnosti o všech opatřeních, kterými zajišťujeme vaši bezpečnost, najdete zde.

Ne, na vaše transakční poplatky se DPH nevztahuje.

Platba obvykle přijde na váš bankovní účet do 3 až 5 pracovních dnů od data transakce.

• Přehled tržeb (v PDF) k zaslání příslušným daňovým orgánům.

• Seznam (v PDF) všech transakcí zahrnutých do každého poukázání plateb (denně či měsíčně).

• Měsíční faktura s celkovými transakčními poplatky za dané období.

Všechny přehledy si můžete stáhnout ve Správě účtu. ⇨ Více informací o všech přehledech a jejich stahování.