Zobrazujte si objednávky v e-shopu
V levém navigačním panelu profilu SumUp klepněte na Online Store.
Pak zvolte Objednávky.
Případně přejděte na stránku přehledu, kde uvidíte posledních pět objednávek zadaných v Online Store. Klepnutím na Ukázat všechny objednávky si zobrazíte i ty zbývající.
V tomto přehledu si můžete zobrazit všechny objednávky, či vyfiltrovat jen ty nevyřízené. Klikněte na objednávku a zobrazte si podrobnosti včetně objednaného zboží, údajů o zákazníkovi a způsobu přepravy.
Zapněte upozornění na objednávky, abyste měli přehled, když někdo něco objedná.
Měňte stav objednávek
Jakmile na stránce přehledu zvolíte objednávku, můžete změnit její stav na jednu z těchto možností:
To je výchozí stav pro všechny nové objednávky. Nevyřízené objednávky je nutné zpracovat, zabalit a dle potřeby odeslat.
Jakmile je objednávka připravena k vyzvednutí, změňte její stav na Připraveno k vyzvednutí. Zákazník pak dostane automatické oznámení.
Byla-li vaše objednávka plně vyřízena, bude její stav aktualizován na Vyřízeno. Zákazník pak dostane automatické oznámení.
Archivované objednávky jsou ty, které již nepotřebujete vidět nebo zpracovávat, a tak jsou na seznamu šedě.
Upravte nastavení oznámení, kterými zákazníky informujete o stavu objednávky.
Zjistěte, jak poukazujeme platby, abyste vždy věděli, kdy dostanete zaplaceno.