Løs problemer med transaktioner

Forsøg at gennemføre transaktionen igen – betalinger kan blive afbrudt af serverfejl, lukning af appen eller timeout i betalingen. Et nyt forsøg på at gennemføre transaktionen kan afhjælper disse problemer

Kontroller betalingsbeløbet – det er ikke muligt at modtage betalinger under 8 kr.

Verificer din profil – det er ikke muligt at modtage betalinger, før du har verificeret din profil

Prøv et andet kort – kontroller listen over accepterede betalingsmetoder for at sikre, at din kundes kort er kompatibelt

Kontroller din forbindelse – der kræves en internetforbindelse for at foretage transaktioner. Kontroller dine forbindelsesindstillinger, og forsøg at gennemføre betalingen igen

Nulstil Bluetooth – hvis du modtager betaling via en Bluetooth-tilsluttet enhed, skal du nulstille din Bluetooth-forbindelse for at sikre, at din kortlæser er tilsluttet korrekt