Hvad skal jeg gøre, hvis jeg mister min kortlæser, eller den bliver stjålet?

Hvis du mister din SumUp kortlæser, eller den bliver stjålet, skal du sørge for at rapportere det til vores Support Team hurtigst muligt. På den måde kan vi blokere kortlæseren for at forhindre svigagtig brug.

Beskyttelse af data

SumUp Air kortlæseren krypterer og sender straks alle kortoplysninger, hvilket sikrer, at ingen ubeskyttede følsomme data gemmes på læseren under eller efter transaktionsprocessen.

Derudover gemmes ingen følsomme kortdata på nogen mobilenhed. Det betyder, at hvis du mister din mobiltelefon eller kortlæser, eller den bliver stjålet, forbliver dine data sikre.

Vores team opdaterer løbende vores systemer for at sikre passende niveauer af beskyttelse for dine følsomme data. Vi træffer alle nødvendige forebyggende foranstaltninger, herunder regelmæssig test af kvalificerede interne og eksterne teams, for at beskytte vores systemer og dine data så godt som muligt.

Køb en ny kortlæser

Du kan bestille en ny kortlæser via butikken under din SumUp-profil. Derefter kan du sende fakturaen til dit forsikringsselskab.