Meine Bankverbindung ändern

  1. Wählen Sie in der Menüleiste auf der linken Seite des Bildschirms „Profil” und anschließend „Profildetails”.

  2. Navigieren Sie zu „Bankverbindung”.

  3. Scrollen Sie nach unten zur Schaltfläche „Bankverbindung ändern”.

  4. Bitte geben Sie Ihre IBAN und BIC/SWIFT ein.

  5. Klicken Sie auf "Speichern und weiter".

  6. Sie erhalten jetzt eine SMS mit einem 4-stelligen Verifizierungscode an Ihre registrierte Mobiltelefonnummer. Geben Sie diesen Code im entsprechenden Feld ein.

Sie erhalten eine automatische Bestätigung der Änderung. Künftig erfolgen alle Auszahlungen auf dieses Bankkonto.

Ich habe den Verifizierungscode nicht erhalten. Was kann ich tun?

Wenn Sie die SMS innerhalb einer Stunde nicht erhalten haben,

  • wenden Sie sich bitte direkt an unser Support-Team.

  • Alternativ können Sie uns auch eine Kopie Ihres Kontoauszugs per E-Mail schicken.

Kann ich den Namen des Bankkontos ändern?

Obwohl Sie den Namen des Bankkontos selbst nicht ändern können, übernehmen wir das bei Bedarf für Sie. Bitte senden Sie uns mit Ihrer Anfrage eine Kopie Ihres Kontoauszugs.

Hinweis: Der Name des Karteninhabers und die IBAN und BIC/SWIFT sollten auf allen Kontoauszügen deutlich sichtbar sein. Der Kontoauszug darf nicht älter als 6 Monate sein.