Hinweis:
Mit unserem praktischen Leitfaden können Sie auch Ihre geschäftlichen Daten aktualisieren.
Persönliche Daten ändern
Geben Sie uns hierfür bitte Ihre neue E-Mail-Adresse an, indem Sie unser Support-Team über Ihr derzeit registriertes E-Mail-Konto kontaktieren. Wenn Sie keinen Zugriff darauf haben, können Sie uns über Ihr SumUp Profil eine E-Mail senden oder den Chat nutzen. Wir bestätigen die Änderung per E-Mail.
Folgen Sie diesem Leitfaden, um Ihr Passwort zu ändern.
Wenn Sie Ihre Privatanschrift ändern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit einem höchstens 6 Monate alten Dokument, auf dem Ihre neue Adresse steht. Gültige Dokumente sind z. B. eine Gas- oder Wasserrechnung, ein Brief von der Gemeinde, eine Strom- oder Festnetztelefonrechnung oder ein sonstiger offizieller Brief.
Hinweis: Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten können Sie den Inhalt des Dokuments gern unleserlich machen. Sobald wir Ihren Adressnachweis erhalten haben, ändern wir Ihre Anschrift entsprechend und senden Ihnen eine Bestätigung.
Wenn sich Ihre persönlichen Daten geändert haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit einem hochwertigen Foto Ihres Personalausweises (Vorder- und Rückseite), Ihres Führerscheins (Vorder- und Rückseite) oder Ihres Reisepasses (beide Seiten).
Wenn sich Ihr Name geändert hat, können Sie uns auch eine Kopie der Heirats- oder Namensänderungsurkunde senden. Wir ändern Ihre Daten nach dem Erhalt Ihres Dokuments und senden Ihnen eine Bestätigung der Änderungen.
Senden Sie hierfür bitte Ihre aktuelle Telefonnummer sowie Ihre neue Telefonnummer oer E-Mail an unser Support-Team oder nutzen Sie den Chat im SumUp Profil. Sie werden benachrichtigt, wenn die Änderung vorgenommen wurde.
Hinweis: Ihre Telefonnummer ist nur für die Kontaktaufnahme mit Ihnen erforderlich und hat keine Auswirkung auf Ihre Zahlungen.
Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Ändern Ihrer Bankverbindung.