Onlineshop-Bestellungen ansehen

Hier haben Sie eine Übersicht über alle Bestellungen und können sie filtern, sodass nur nicht erfüllte Bestellungen angezeigt werden. Klicken Sie auf eine Bestellung, um alle Details zu sehen – darunter die bestellten Produkte, Kundendaten und Versandinformationen.

Hinweis:

Sie können festlegen, dass Sie eine Benachrichtigung erhalten, wenn eine Bestellung in Ihrem Onlineshop eingeht, so dass Sie über neue Bestellungen auf dem Laufenden bleiben.

Ändern des Status meiner Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung auf der Übersichtsseite ausgewählt haben, können Sie ihren Bestellstatus in einen der folgenden Status ändern:

Archivierte Bestellungen sind solche, die Sie nicht mehr anzeigen oder bearbeiten müssen, daher werden diese in der Bestellliste ausgegraut dargestellt.

Wenn Ihre Bestellung vollständig bearbeitet wurde, kann der Bestellstatus auf „Versendet” aktualisiert werden. Ihr Kunde erhält eine automatische Nachricht, die ihn darüber informiert.

Sobald eine Bestellung zur Abholung durch den Kunden bereit ist, setzen Sie sie auf „Abholbereit”. Ihr Kunde erhält eine automatische Nachricht, die ihn darüber informiert.

Dies ist der Standardstatus für alle neuen Bestellungen. Unerfüllte Bestellungen müssen noch bearbeitet, verpackt und ggf. versendet werden.