Solucionar problemas con el pago
Vuelve a intentar la transacción: los pagos pueden verse interrumpidos por errores del servidor, el cierre de la aplicación o tiempos de espera superados para el pago. Reintentar la transacción solucionará estos problemas
Verifica el importe del pago: no es posible aceptar pagos inferiores a 1 €
Verifica tu perfil: no es posible aceptar ningún pago hasta que verifiques tu perfil
Prueba con una tarjeta diferente: revisa la lista de formas de pago aceptadas para asegurarte de que la tarjeta del cliente es compatible
Comprueba tu conexión: se requiere una conexión a Internet para realizar las transacciones. Comprueba la configuración de tu conexión y vuelve a intentar el pago
Reinicia el Bluetooth: si aceptas pagos a través de un dispositivo conectado por Bluetooth, reinicia la conexión Bluetooth para asegurarte de que el datáfono esté conectado correctamente
Nuestras tarifas solo se cobran cuando una transacción se paga correctamente. No pagas por las transacciones fallidas o reembolsadas.