Cómo y cuándo recibes los pagos

De forma predeterminada, los depósitos, menos nuestra comisión por transacción, se envían a tu cuenta bancaria. No obstante, puedes cambiar los ajustes de los depósitos para que lleguen a tu Cuenta de Empresa SumUp y habilitar así los depósitos al día siguiente. También puedes ajustar la frecuencia con la que recibes el dinero.

Los depósitos están ajustados a diarios de forma predeterminada. El dinero de las transacciones aceptadas estará disponible como depósito en 2-3 días laborables tras la aceptación del pago. No obstante, hay distintas opciones para cambiar la frecuencia de los depósitos:

  • Diaria: todos los días, excepto fines de semana y festivos

  • Semanal: todos los martes 

  • Mensual: cada tercer día laborable del mes siguiente

Puedes revisar el estado de tus depósitos para ver cuándo y dónde se envió tu dinero y saber qué puede retrasar los depósitos.

Nota:

Solo se pueden reembolsar pagos si tienes un saldo de depósitos pendientes suficiente para cubrir el importe del reembolso.