Cómo y cuándo recibes los pagos
De forma predeterminada, los depósitos, menos nuestra comisión por transacción, se envían a tu cuenta bancaria. No obstante, puedes cambiar los ajustes de los depósitos para que lleguen a tu Cuenta de Empresa SumUp y habilitar así los depósitos al día siguiente. También puedes ajustar la frecuencia con la que recibes el dinero.
Los depósitos están ajustados a diarios de forma predeterminada. El dinero de las transacciones aceptadas estará disponible como depósito en 2-3 días laborables tras la aceptación del pago. No obstante, hay distintas opciones para cambiar la frecuencia de los depósitos:
Diaria: todos los días, excepto fines de semana y festivos
Semanal: todos los martes
Mensual: cada tercer día laborable del mes siguiente
Puedes revisar el estado de tus depósitos para ver cuándo y dónde se envió tu dinero y saber qué puede retrasar los depósitos.
Solo se pueden reembolsar pagos si tienes un saldo de depósitos pendientes suficiente para cubrir el importe del reembolso.