Cancelar una única transferencia
En tu perfil SumUp, haz clic en "Cuenta de Empresa" en el panel de navegación de la izquierda.
Expande la sección de pagos futuros situada debajo de tu saldo.
Selecciona el pago que desees cancelar y haz clic en "Cancelar este pago".
Pulsa "Cancelar pago" para confirmar la cancelación de ese pago.
Una vez confirmadas, solo puedes recuperar transferencias realizadas por error con el consentimiento del beneficiario. Las disputas de pagos deben resolverse por separado.
Cancelar todas las transferencias futuras
En tu perfil SumUp, haz clic en "Cuenta de Empresa" en el panel de navegación de la izquierda.
Expande la sección de pagos futuros situada debajo de tu saldo.
Selecciona un pago de la serie que desees cancelar y haz clic en "Gestionar pago programado".
Haz clic en "Cancelar pagos futuros".
Pulsa "Cancelar" para confirmar la cancelación de todos los pagos futuros incluidos en esa programación.
Cancelar pagos sin la aprobación previa de tu acreedor puede hacer que este te aplique penalizaciones.