Recuperar una transferencia de la Cuenta de Empresa
Una vez que el dinero salga de tu Cuenta de Empresa como parte de una transferencia verificada, no podremos recuperarlo. En esos casos, la mejor opción sería ponerse en contacto con el destinatario y pedirle la devolución del dinero.
Nota:
Si el pago se ha cobrado por error, puedes solicitar un reembolso para pagos por débito directo.
Recuperar un pago con tarjeta
En determinadas circunstancias se pueden recuperar pagos hechos con tu SumUp Cardsolicitando un contracargo.
Toda recuperación de un pago con tarjeta debe iniciarse dentro de los 90 días siguientes a la transacción.