Ennen yhteyden muodostamista

Tarkista, että laitteesi on yhteensopiva. Varmista, että kortinlukijasi ja mobiililaitteesi on ladattu ja että SumUp-sovelluksesi on päivitetty.

Nollaa Airin Bluetooth

Jos laitteesi on yhteensopiva ja Air on ladattu, mutta et edelleenkään voi muodostaa yhteyttä, kokeile nollata yhteys.

  1. Kytke puhelimen tai tabletin Bluetooth pois päältä.

  2. Sulje laitteesi SumUp-sovellus.

  3. Varmista, että kortinlukija ei ole latautumassa. Pidä sitten lukijan virtapainiketta painettuna noin 3 sekunnin ajan, kunnes se sammuu.

  4. Pidä virtapainiketta uudelleen painettuna, kunnes näyttöön tulee teksti ”Release for BT” ja laitteesta kuuluu äänimerkki. Vapauta sitten virtapainike.

  5. Kun olet kuullut toisen äänimerkin, yhdistä laite manuaalisesti uudelleen.

Eikö yhteyden muodostaminen onnistu vieläkään?

Laitteesi voi olla viallinen tai lukittunut. Lue miten toimia viallisten laitteiden kanssa.