Maksuongelmien korjaaminen
Yritä suorittaa maksutapahtuma uudelleen – maksu voi keskeytyä palvelinvirheen, sovelluksen sulkemisen tai maksun aikakatkaisun vuoksi. Maksutapahtuman uudelleenyritys korjaa nämä ongelmat.
Tarkista maksun summa – alle 1 euron arvoisia maksuja ei hyväksytä.
Varmenna profiilisi – et voi hyväksyä maksuja ennen kuin olet varmentanut profiilisi.
Kokeile toista korttia – tarkista luettelo hyväksytyistä maksutavoista varmistaaksesi, että asiakkaan kortti on yhteensopiva.
Tarkista yhteytesi – internetyhteys vaaditaan maksutapahtumien suorittamiseen. Tarkista yhteysasetuksesi ja yritä suorittaa maksu uudelleen.
Palauta Bluetooth-yhteys – jos vastaanotat maksuja Bluetooth-yhteyden kautta yhdistetyllä laitteella, varmista, että kortinlukijasi yhteys toimii palauttamalla Bluetooth-yhteys.
Veloitamme välityspalkkiomme vain onnistuneesti tilitetyistä maksutapahtumista. Et joudu maksamaan epäonnistuneista tai hyvitetyistä maksutapahtumista.