Yleinen käyttö
Kortinlukijan alareunassa on 4 sinistä valoa, joiden merkitys on seuraava:
Kun SumUp Air on kytketty päälle, 1 merkkivalo vilkkuu sen merkiksi, että virta on päällä. Se vilkkuu edelleen neljän sekunnin välein sen merkiksi, että laite on edelleen päällä.
LED-merkkivalot vilkkuvat myös, kun kortinlukijan ja älypuhelimen/tabletin välinen yhteys on muodostettu.
Jos käsittelet lähimaksua, yksi LED-valo vilkkuu. Kun kortti on luettu, kaikki 4 merkkivaloa vilkkuvat.
LED-valot osoittavat myös lukijan akun varaustason. 4 merkkivaloa merkitsevät 100 %:n varaustasoa, 3 merkkivaloa 75 %:n varaustasoa jne. Jos vain yksi merkkivalo vilkkuu, on aika ladata lukija.
Aseta kortti SumUp Air ‑laitteen yläosassa sijaitsevaan korttipaikkaan kortin sirupuoli itseesi päin.
Lähimaksu: pidä korttia kortinlukijan näytöllä 1–2 sekunnin ajan.
Lue lisää korttimaksujen vastaanottamisesta ja käytössä olevista maksutavoista.
SumUp Air soveltuu käytettäväksi paikoissa, joiden lämpötila on 0–40 ºC. Tätä matalammassa tai korkeammassa lämpötilassa kortinlukijasi voi lukittua. SumUp Air on varustettu turva-antureilla, jotka suojaavat sitä manipuloinnilta ja väärinkäytöltä. Käsittele kortinlukijaasi aina varovasti välttäen voimaa ja iskuja, jotta automaattinen turvalukko ei aktivoidu. Jos turvalukko aktivoituu, kortinlukija lukittuu pysyvästi.
Lataaminen
Optimaalisen käsittelynopeuden takaamiseksi varmista, että kortinlukijan akun varaustaso on aina vähintään 25 %. Suosittelemme lataamaan SumUp Air ‑laitteen kuukausittain, vaikka et käyttäisi sitä säännöllisesti.
Voit tarkastaa akun varaustason lukijan näytöltä ja kortinlukijan LED-valojen avulla (katso lisätietoja kohdasta ”LED-merkkivalot”).
Lataa kortinlukijasi pakkaukseen sisältyvällä Micro-USB-kaapelilla liittämällä se tietokoneeseen tai muuhun virtalähteeseen. Älä huoli, voit käyttää Air-kortinlukijaasi myös latauksen aikana, ja kun akku on ladattu täyteen (100 %), voit käsitellä jopa 500 maksutapahtumaa ennen sen lataamista uudelleen.
Yhdistäminen
Kortinlukijasi tarvitsee vähintään Bluetooth 4.0 ‑yhteyden. SumUp-sovellus käyttää älypuhelimesi tai tablettisi Internet-yhteyttä, mutta laitteen ja kortinlukijan välillä siirretyn datan tiedostokoko on hyvin pieni, eikä sen pitäisi vaikuttaa suuremmin datan käyttöösi.
Myyntihistoria
SumUp-profiilisi ”Myynti”-osiosta löydät luettelon kaikista SumUpilla suoritetuista maksutapahtumista ja niiden lisätiedot kuten päivämäärän, ajan ja maksutapahtuman summan. Sieltä voit myös lähettää kuitin asiakkaallesi uudelleen.
Asetukset
Seuraavat toiminnot ovat käytettävissä SumUp-sovelluksen asetuksissa:
Tippiominaisuus – Aseta tipin oletusarvo lukijaan
Tulostin – Muodosta pariliitos läheiseen tulostimeen
Työntekijät – Lisää työntekijöitä, jotta he voivat käyttää lukijaasi
Verot – Säädä nimikkeidesi ja palveluidesi verokantoja
Tuki – Tunnista kortinlukija, jotta voit muodostaa pariliitoksen mobiililaitteeseesi, siirry sähköiseen tukeen tai lähetä sähköpostia asiakastukitiimillemme.
Profiilini
Your Merchant ID can be found in the top right corner of your SumUp profile alongside the profile symbol, under which you can find information relating to your SumUp profile.
Hyvitykset
Voit hyvittää maksuja SumUp-sovelluksella. Haluatko tietää, kuinka se tapahtuu? Lue artikkelimme Maksujen hyvitys.
Valmiustila vs. virta pois päältä
SumUp Air siirtyy valmiustilaan oltuaan jonkin aikaa käyttämättömänä. Mutta älä huoli, se pysyy yhteydessä laitteeseesi. Voit sammuttaa kortinlukijan myös pitämällä virtapainiketta painettuna noin 3 sekunnin ajan.