Pour réclamer une commande déjà envoyée, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Tout d'abord, assurez-vous que vous avez bien activé le module. Pour ce faire, veuillez vous rendre dans les « Paramètres » ⚙️ > « Back Office ».
2. Ensuite, cliquez sur « Configuration » > « Vos modules » > « Configuration de l'envoi des commandes » > « Renvoi en cuisine ».
3. N'oubliez pas de retourner à votre application et de cliquer sur le bouton de synchronisation.
4. Maintenant, après avoir passé la commande et l'avoir envoyée à la cuisine en appuyant sur « TRANSMETTRE », vous aurez la possibilité de réclamer la commande.
5. Appuyez sur l'icône en forme de flèche ronde en haut à droite de la commande et une liste apparaîtra avec la mention « Rappel », appuyer dessus et c'est tout!