Produits, Options et Menu

Comment supprimer une formule ?

Comment ajouter un produit à prix variable ?

Comment ajouter et modifier une option ?

Rapports et Analyses

Comment lire votre rapport de stock ?

Comment comprendre et utiliser le rapport comptable

Comment analyser vos ventes avec le rapport de Ventes de produits ?

Back Office - General

Comment ajouter un logo sur le ticket de caisse ?

Comment scanner des tickets restaurants ?

Comment je peux activer/désactiver une intégration avec un partenaire sur mon application ?

Click & Collect

Où apparaissent les commandes de livraison / click&collect sur votre caisse ?

Comment afficher mes commandes en ligne sur la vue « en cours » de votre iPad ?

Comment activer le module d'auto acceptation des commandes en ligne de livraison et click&collect ?

Comptes Clients

Mon espace compte client dans le Back Office

Comment créditer le solde d'un compte client ?

Comment activer et utiliser les Comptes Clients ?

Encaissement

Vente et utilisation des cartes-cadeaux

Comment transférer un paiement d'un moyen de paiement à un autre ?

Comment désactiver l'impression automatique des reçus/tickets ?

Informations Générales

Existe-t-il une version Android?

La caisse fonctionne-t-elle sans connexion internet ?

Dois-je mettre à jour l'application SumUp Caisse ? Comment puis-je le faire ?

Installation et Configuration

Comment connecter votre imprimante à l’aide du câble ethernet ?

Comment connecter votre imprimante à l’iPad ?

Comment connecter votre tiroir caisse à l’imprimante ? Comment tester/ouvrir votre tiroir ?

Prise de Commande

Comment modifier l'ordre d'envoi d'une commande ?

Comment rechercher rapidement un produit ?

Comment annuler un produit envoyé en cuisine ?

Réglages

Comment ouvrir/fermer votre caisse et renseigner votre fond de caisse ?

Livre de Caisse - Comment gérer le total de votre flux de caisse

Trouver d'anciennes commandes sur votre système de caisse

Stocks Journaliers

Comment utiliser le stock ?

iPad Master

iPad Master pour la livraison

Master iPad - Synchronisation & Imprimantes

Écran Principal

Comment annuler une réservation ?

Comment créer une réservation et comment l'assigner à une table ?

TABLE - Comment créer / modifier le plan de table ?