Dans cet article nous allons vous montrer comment activer le paiement digital sur votre back office afin que vos clients puissent payer directement depuis un QR code.
Pour faire cela, rendez vous sur votre AppMarket et faite défiler la page jusqu'à l'intégration Paiement digital par SumUp puis cliquez sur « En savoir plus ».
Une fois sur la page de l'intégration, cliquez sur « Activer » en haut à droit et une fenêtre apparaitra vous demandant de confirmer l'activation. Il faudra bien cocher la case des Termes et conditions puis cliquer sur « Valider » et fermer la fenêtre.
Lorsque l'intégration sera activée, un membre de l'équipe commerciale SumUp vous contactera pour compléter le processus avec vous.
Un compte Obypay sera créé pour vous après que vous ayez confirmé votre adresse mail ainsi que votre numéro de téléphone et vous recevrez un mail de confirmation contenant vos informations de connexion.
Si vous acceptez les paiements par Tickets restaurant, il faudra nous faire parvenir votre SIRET ainsi que le numéro CRT pour que la demande soit transférée au partenaire.
Pour accéder à votre back office Obypay, cliquez sur le nouvel onglet « Paiement digital » sur votre back office et vous serez redirigé vers le site d'Obypay.
Lorsque que vous arrivez sur cette page, entrez simplement vos identifiants Obypay et cliquez sur « S'identifier ».
Avec cette fonctionnalité, vous pouvez définir les informations de vos clients que vous souhaitez récupérer telles que Prénom, Nom et Téléphone.
Vous pouvez aussi activer les pourboires en lignes, ils n'apparaitront pas sur votre back office SumUp mais sur un rapport dédié dans votre back office Obypay.
Une fois que vous avez configuré l'intégration paiement digital selon vos besoins, vous pourrez imprimer le QR code et le poser sur vos tables.
Quand vos clients sont prêts à payer, ils n'auront qu'à scanner le QR code avec leur téléphone et ils seront redirigé vers la page de paiement digital où ils pourront cliquer sur « Payer l'addition ».
S'ils souhaitent payer la totalité de l'addition ils peuvent sélectionner « Payer la totalité + montant total de l'addition ».
S'ils veulent séparer l'addition, ils peuvent tout simplement sélectionner « Payer une partie » et sélectionnez les produits qu'ils souhaitent régler puis cliquez sur « Payer + somme de leurs produits ».
Ils pourront aussi entrer un montant spécifique ainsi que diviser l'addition en montants égaux.
Pour cela, ils peuvent cliquer sur « Montant libre » ou « Diviser l'addition » au dessus du bouton Payer.
Lorsqu'ils auront décidé comment ils souhaitent payer, les clients auront la possibilité d'ajouter un pourboire si vous avez activé l'option.
Une fois l'addition réglée, la commande apparaitra comme payée sur votre caisse.
Ici, vous pouvez simplement clôturer la commande en cliquant dessus puis sur la petite flèche en haut à droite et sélectionner « Clôturer la commande ».
Maintenant que la commande est clôturée, elle apparaîtra dans vos commandes encaissées avec toutes les autres.