Protože poskytujeme služby v regulovaném odvětví, naše činnost podléhá přísným předpisům úřadu pro dohled nad finančním trhem, karetních schémat (Visa, Mastercard a American Express) a také naší zpracovatelské banky, která nám umožňuje poskytovat služby související s přijímáním plateb kartou.
Naše licence není neomezená a nedovoluje nám podporovat všechny typy podnikatelské činnosti. Na seznam nepodporovaných typů podnikání mohou být přidány nové kategorie, nebo z něj naopak mohou být některé odebrány. Seznam pravidelně aktualizujeme a změny se vždy snažíme provést co nejdříve. V případě dotazů se prosím obraťte na náš tým zákaznické podpory.
Nepodporujeme následující kategorie podnikání:
- Plnění v budoucnosti: Časový interval mezi zpracováním platby kartou a poskytnutím produktu/služby by neměl přesáhnout 7 dní. Když tuto dobu ve vaší podnikatelské činnosti překračujete, vaše podnikání spadá do kategorie tzv. „plnění v budoucnosti“ , například předprodej lístků na koncerty (neplatí pro fyzické pokladny) anebo prodej letenek.
- Letecké společnosti
- Aktivní (outbound) telemarketing
- Podomní prodej
- Pyramidový prodej/síťový marketing
- Členské poplatky
- Lovecké kluby/aktivity
- Modelingové/talentové agentury
- Neziskové organizace
- Politické organizace
- Obchodní semináře – například semináře o prodeji nemovitostí, investiční programy, podnikatelské příležitosti/strategie, knihy o osobním rozvoji
- Personální agentury, služby dočasné pracovní výpomoci
- Poradenská centra bez licence – například: dluhové a finanční poradenství, manželské a rodinné poradny, poradny pro alkoholiky a drogově závislé a jiné osobní poradenské služby
- Investiční služby / investiční kluby, prodej akcií, cenných papírů, opcí, binárních opcí, forex a další investiční nástroje
- Kosmetická chirurgie
- Detektivní agentury, ochranné agentury, bezpečnostní služby včetně využívání obrněných vozidel, strážních psů
- Ochranné služby: ochrana, pojištění nebo registrace proti událostem jako krádež identity, internetový podvod, krádež nebo zneužití kreditní karty apod.
- Služby určené dospělým / Pornografie
- Seznamky pro dospělé
- Eskortní služby
- Firmy zprostředkující sexuální služby
- Vybavení pro výrobu drog / medikamentů (omamné látky, související služby a příslušenství)
- Produkty s kanabidiolem
- Erotické stimulanty
- Produkty s pochybnou účinností: sem patří kromě jiného produkty na redukci tělesné hmotnosti, přípravky pro růst vlasů nebo na zlepšení fyzické kondice.
- Jasnovidci, výklad tarotových karet a mystika
- Hazardní hry
- Nelegální nebo právně pochybné podnikatelské činnosti nebo produkty
- Směnárny a převod peněz
- Vklady/kauce a jakýkoliv typ plateb s možností vrácení peněz, které regulují smluvní podmínky podnikatele
- Služby spojené s virtuální měnou
- Inkasní agentury, refinancování/faktoring dluhu, hypotéky, brokerské služby/refinancování, mikro půjčky
- Služby pro sdílení souborů
- Předplacené a opakovaně poskytované telefonické služby
- Telekomunikační služby včetně (ne však výhradně) předplacených a opakovaně poskytovaných telefonických služeb
- Domy dražby
- Upselling
- Zastavárny (obchodníci, kteří půjčují peníze výměnou za osobní majetek, jako jsou šperky atd.)
- Obchody se známkami a mincemi
- Velkoobchod s drahými kameny a kovy, hodinky a klenoty
- Prodej nemovitostí
- Ojetá a nová motorová nebo elektrická vozidla (mimo jiné též automobily, čluny, motocykly atd.)
- Prodej a distribuce střelných zbraní a munice
- Podniky v insolvenci nebo likvidaci
Existuje také řada dalších druhů podnikání, u kterých nemůžeme podporovat transakce bez přítomnosti karty.
- Záruky
- Služby související s udělováním zelených karet
- Tetovací salony
- Prodej tabákových výrobků a elektronických cigaret
- Prodej alkoholu
- Dodavatelé energií (např. dobíjecí stanice pro elektromobily)
- Síťové a affiliate prodejní programy
- Organizace církevního typu nebo náboženské skupiny, které nemají statut církví
- Lékárny
- Padělané zdravotnické zboží nebo zařízení neschválená k prodeji nebo s uplynulou lhůtou trvanlivosti či použitelnosti
- Repliky a padělky zboží
- Noční kluby a bary
- Masážní salony
- Vymáhání dluhů a poskytování úvěrů
- Forex / binární opce
- Poskytovatelé finančních služeb působící bez licence
- Jakékoli předplacené služby
- Elektronická úložiště, portály na sdílení a stahování dat
- Modifikační čipy (např. na herní konzole)
- Modely distribuce elektronických kuponů
- Prodejci vstupenek působící bez licence (např. agentury zajišťující prodej vstupenek na sportovní akce)
- Zprostředkovatelé loterijních služeb
- Odkazy na nelegální dovoz zboží
- Zboží porušující práva z duševního vlastnictví
- Nelegální/zakázané zboží a služby podle platného místního práva a pravidel nebo omezení karetních schémat
- Právní firmy specializované na vytýkací dopisy
- Aukce s platbou za příhoz
- Soukromé obchodní registry
- Nároky z pojištění schopnosti splácet
- Pojišťovací nebo makléřské agentury působící bez dohledu regulátora
- Zprostředkování a zastupování
- Dílčí akvizice a agregování obchodní činnosti
- Časově omezené skupinové vlastnictví nemovitostí
Charitable or non-profit organizations may be supported by SumUp, however, they shall at all times comply with the financial sanction regime regulation. Our products and services shall in no way be used for raising funds in violation of the financial sanction regime regulation, including but not limited to, for terrorism financing and/or sanctioned countries.
Pokud některá z těchto kategorií odpovídá charakteru vaší podnikatelské činnosti (v plném nebo částečném rozsahu) a služby SumUp už jako obchodník využíváte, obraťte se na náš tým zákaznické podpory.
Společnosti s více než 100 zaměstnanci, které spadají do výše uvedených kategorií, prosíme, aby nás kontaktovaly na e-mailu sales@sumup.com.