Como entidad regulada, operamos bajo estrictos requisitos impuestos por el regulador financiero, los sistemas de tarjetas (Visa, Mastercard y American Express) y nuestros bancos adquirentes, que proporcionan acceso a los servicios de tarjetas.

Nuestra licencia no es ilimitada y no podemos admitir todos los modelos de negocio. Puede ocurrir que se añadan nuevas categorías restringidas o que se eliminen algunas de las existentes dependiendo de nuestros socios. Haremos todo lo que podamos para actualizar la lista lo antes posible. Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro Centro de Ayuda.

Las siguientes categorías de negocio no siempre son compatibles:

Negocios restringidos para todos los pagos.
  • Negocio futuro: Entre el procesamiento de una transacción con tarjeta y la entrega del producto/servicio no deben pasar más de 7 días. Si la demora es de más de 7 días, su negocio entra en la categoría de "Negocios futuros" (por ejemplo, venta de entradas para conciertos, cuando no sea a través de taquillas)
  • Aerolíneas
  • Telemarketing saliente y comerciantes de telecomunicaciones
  • Ventas puerta a puerta
  • Ventas piramidales/Marketing multinivel
  • Cuotas de socios
  • Actividades/clubes de caza
  • Agencias de modelos/talentos
  • Organizaciones sin ánimo de lucro
  • Organizaciones políticas
  • Seminarios de negocios (p. ej. seminarios sobre mercado inmobiliario, programas de inversión, oportunidades/estrategias de negocios, libros de autoayuda)
  • Agencias de empleo, servicios de ayuda temporal
  • Centros de asesoría sin licencia (por ejemplo, asesoría sobre deudas y finanzas, asesoría matrimonial y familiar, asesoría sobre abuso de alcohol/drogas y demás asesoramientos personales)
  • Servicios de inversión/Negocios de "Hágase rico rápidamente"/Clubes de inversión, venta de acciones, valores, opciones, opciones binarias, Forex y otras inversiones
  • Cirugía estética
  • Agencias de detectives, agencias de protección, servicios de seguridad, incluidos vehículos blindados y perros guardianes
  • Servicios de protección: protección, seguros, registro, servicios contra cosas tales como robo de identidad, Internet, fraude, robo o fraude de tarjeta de crédito, etc.
  • Entretenimiento para adultos/Pornografía
  • Citas adultas
  • Servicios de acompañamiento
  • Empresas de encuentros sexuales
  • Parafernalia para drogas (sustancias intoxicantes, servicios relacionados y accesorios)
  • Potenciadores masculinos/femeninos
  • Productos de eficacia cuestionable: pueden incluir, entre otros, productos para perder peso, productos para el crecimiento del cabello o productos para mejorar el rendimiento físico
  • Adivinos, lectores de cartas del tarot y místicos
  • Apuestas
  • Negocios y productos ilegales o legalmente cuestionables
  • Cambio de moneda, transferencias de dinero
  • Depósitos y cualquier tipo de pago sujeto a reembolso, regulado por los términos y condiciones del comerciante.
  • Servicios de Moneda Virtual
  • Agencias de cobro, refinanciamiento de deuda/factoraje, hipotecas, corredores/servicios de reducción de deuda/refinanciamiento, créditos rápidos
  • Servicios de intercambio de archivos
  • Servicios y tarjetas de telefonía prepago
  • Servicios de telecomunicaciones incluyendo, entre otros, servicios telefónicos prepago y de telefonía fija
  • Casas de subastas
  • Up-selling
  • Casas de empeño (comerciantes que prestan dinero a cambio de bienes personales, como joyas, etc.)
  • Tiendas de sellos y monedas
  • Mayorista de piedras y metales preciosos, relojes y joyas
  • Venta de inmuebles
  • Vehículos motorizados y eléctricos nuevos o usados (incluidos, entre otros, automóviles, barcos, motos, etc.)
  • Pistolas, armas de fuego, armas de airsoft, venta y distribución de municiones

Además, hay más negocios que no podemos admitir si usan transacciones con tarjeta no presente a través del Terminal Virtual, E-commerce y pagos móviles.

Negocios restringidos para pagos remotos
  • Garantías
  • Servicios relacionados con la tarjeta de residencia permanente en EE.UU.
  • Estudios de tatuaje
  • Venta de productos de tabaco y cigarrillos electrónicos
  • Venta de alcohol
  • Proveedores de energía (como estaciones de servicio eléctricas)
  • Asociaciones benéficas (excepto para asociaciones benéficas conocidas)
  • Red de ventas y afiliados
  • Organizaciones similares a iglesias o grupos religiosos que no tienen condición de iglesia
  • Farmacias online
  • Productos o dispositivos médicos falsificados, que han caducado o cuya venta no ha sido aprobada
  • Productos falsificados o de imitación
  • Discotecas y bares
  • Salones de masajes
  • Cobro de deudas y crédito
  • Forex/Opciones binarias
  • Proveedores de servicios financieros que operan sin licencia
  • Cualquier servicio prepago
  • Cyberlockers, portales de uso compartido y descarga de archivos
  • Chips de modificación (p. ej. para consolas de videojuegos)
  • Modelos de comerciante de cupones electrónicos
  • Agencias de venta de entradas que operan sin licencia (p. ej. agencias de venta de entradas para deportes)
  • Servicios de mensajeros de lotería
  • Enlaces a 'entrada de bien ilegal'
  • Bienes que violan derechos de propiedad intelectual
  • Bienes y servicios ilegales o prohibidos por la ley en la jurisdicción pertinente y por las normas y reglamentos de los sistemas de tarjetas
  • Despachos de abogados especializados en cartas de apercibimiento
  • Subastas por centavos
  • Directorios de empresas privadas
  • Reclamaciones de seguros de protección de pagos
  • Agencias de seguros o corredoras que operan sin regulación
  • Servicios de apoderado
  • Subadquirientes y agregadores de comerciantes
  • Propiedades de tiempo compartido

Si una de estas categorías describe su negocio (ya sea total o parcialmente) y ya es un comerciante de SumUp, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro Centro de Ayuda.

Para empresas con más de 100 empleados que se encuentren entre las anteriores categorías, escriba a sales@sumup.com.

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