Jako podmiot regulowany prawnie działamy w oparciu o surowe wymogi narzucone nam przez instytucje nadzoru finansowego, organizacje płatnicze (Visa, Mastercard i American Express) oraz instytucje rozliczeniowe (Acquirer), które pełnią funkcję pośrednika w trakcie realizacji transakcji za pomocą kart płatniczych.
Nasze prawo wykonywania działalności nie jest nieograniczone i nie możemy świadczyć usług wszystkim rodzajom firm. Może się zatem zdarzyć, że do poniższej listy firm, które nie mogą korzystać z naszych usług, zostaną dodane nowe kategorie działalności lub że obecne kategorie zostaną z niej usunięte. Dołożymy wszelkich starań, aby uaktualniać tę listę na bieżąco. W przypadku pojawienia się jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
Nie możemy świadczyć usług firmom prowadzącym następujące rodzaje działalności:
- Usługi/produkty wydane/realizowane w przyszłości: okres pomiędzy przetworzeniem transakcji za pomocą karty płatniczej a wydaniem produktu/realizacją usługi nie może być dłuższy niż 7 dni. Jeśli okres ten jest dłuższy niż 7 dni, firmę zalicza się do kategorii „Usługi/produkty wykonane/realizowane w przyszłości" (np. sprzedaż biletów koncertowych w inny sposób niż w kasach biletowych).
- Rozrywka dla dorosłych/pornografia
- Linie lotnicze
- Firmy organizujące spotkania towarzyskie (portale randkowe itp)
- Domy aukcyjne
- Seminaria biznesowe (np. seminaria z zakresu nieruchomości, programy inwestycyjne, możliwości/strategie biznesowe, poradniki)
- Firmy windykacyjne, refinansowanie zadłużenia/faktoring, hipoteka, usługi brokerskie/zmniejszania szkód/refinansowanie, tzw. „chwilówki”
- Operacje plastyczne
- Kantory, firmy oferujące przekazy pieniężne
- Poradnie działające bez konieczności uzyskania pozwolenia (np. kliniki długu, poradnie finansowe, poradnie małżeńskie i rodzinne, poradnie dla osób uzależnionych od alkoholu/narkotyków i inne poradnie)
- Depozyty i wszelkiego rodzaju płatności podlegające refundacji, określone regulaminem użytkownika
- Agencje detektywistyczne, agencje ochrony, usługi ochrony, w tym samochody pancerne, psy stróżujące
- Sprzedaż door-to-door
- Przybory do używania narkotyków (w tym: substancje odurzające oraz powiązane usługi i akcesoria)
- Agencje pośrednictwa pracy, agencje pracy tymczasowej
- Agencje towarzyskie
- Usługi udostępniania plików
- Wróżbiarstwo
- Hazard
- Sprzedaż i dystrybucja pistoletów, broni palnej, amunicji
- Kluby myśliwskie/polowania
- Działalność i produkty nielegalne lub budzące wątpliwości prawne
- Usługi inwestycyjne/programy błyskawicznego wzbogacenia się/kluby inwestycyjne, sprzedaż akcji, papierów wartościowych, opcji, opcji binarnych, Forex i inne inwestycje
- Środki wspierające sprawność seksualną dla kobiet i mężczyzn
- Opłat członkowskich
- Agencje modelingowe/talentów
- Organizacje non-profit
- Telemarketing i sprzedaż przez telefon
- Lombardy
- Organizacje polityczne
- Karty pre-paid i usługi telefoniczne
- Produkty o wątpliwej skuteczności, tj.: produkty odchudzające, produkty na porost włosów, produkty zwiększające wydolność fizyczną
- Sprzedaż nieruchomości
- Usługi ochrony: ochrona, ubezpieczenie, rejestracja, zabezpieczenie przed np. kradzieżą tożsamości, kradzieżą w Internecie, oszustwem, kradzieżą kart kredytowych lub oszustwem związanym z kartami kredytowymi itp.
- Piramidy finansowe/marketing wielopoziomowy
- Organizacje religijne
- Firmy organizujące spotkania o charakterze seksualnym
- Sklepy filatelistyczne i numizmatyczne
- Usługi telekomunikacyjne, w tym między innymi: usługi pre-paid i abonamentowe usługi telefoniczne
- Up-selling
- Sprzedaż nowych i używanych pojazdów silnikowych i elektrycznych (np.: samochody, łodzie, motocykle itp.)
- Wirtualny kantor
- Sprzedaż hurtowa kamieni szlachetnych, metali, zegarków lub biżuterii
Jeśli działalność Twojej firmy (w całości lub w części) pokrywa się z powyższymi kategoriami, a jesteś już użytkownikiem SumUp, uprzejmie prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta (pomoc@sumup.pl). W przypadku firm zatrudniających więcej niż 100 pracowników, które mieszczą się w powyższych kategoriach, prosimy o kontakt pod adresem sales@sumup.com.