Firmy, które nie mogą korzystać z naszych usług

Jako podmiot regulowany prawnie działamy w oparciu o surowe wymogi narzucone nam przez instytucje nadzoru finansowego, organizacje płatnicze (Visa, Mastercard i American Express) oraz instytucje rozliczeniowe (Acquirer), które pełnią funkcję pośrednika w trakcie realizacji transakcji za pomocą kart płatniczych.

Nasze prawo wykonywania działalności nie jest nieograniczone i nie możemy świadczyć usług wszystkim rodzajom firm. Może się zatem zdarzyć, że do poniższej listy firm, które nie mogą korzystać z naszych usług, zostaną dodane nowe kategorie działalności lub że obecne kategorie zostaną z niej usunięte. Dołożymy wszelkich starań, aby uaktualniać tę listę na bieżąco. W przypadku pojawienia się jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.


Nie możemy świadczyć usług firmom prowadzącym następujące rodzaje działalności:

  • Usługi/produkty wydane/realizowane w przyszłości: okres pomiędzy przetworzeniem transakcji za pomocą karty płatniczej a wydaniem produktu/realizacją usługi nie może być dłuższy niż 7 dni. Jeśli okres ten jest dłuższy niż 7 dni, firmę zalicza się do kategorii „Usługi/produkty wykonane/realizowane w przyszłości" (np. sprzedaż biletów koncertowych w inny sposób niż w kasach biletowych).
  • Rozrywka dla dorosłych/pornografia
  • Linie lotnicze
  • Firmy organizujące spotkania towarzyskie (portale randkowe itp)
  • Domy aukcyjne
  • Seminaria biznesowe (np. seminaria z zakresu nieruchomości, programy inwestycyjne, możliwości/strategie biznesowe, poradniki)
  • Firmy windykacyjne, refinansowanie zadłużenia/faktoring, hipoteka, usługi brokerskie/zmniejszania szkód/refinansowanie, tzw. „chwilówki”
  • Operacje plastyczne
  • Kantory, firmy oferujące przekazy pieniężne
  • Poradnie działające bez konieczności uzyskania pozwolenia (np. kliniki długu, poradnie finansowe, poradnie małżeńskie i rodzinne, poradnie dla osób uzależnionych od alkoholu/narkotyków i inne poradnie)
  • Depozyty i wszelkiego rodzaju płatności podlegające refundacji, określone regulaminem użytkownika
  • Agencje detektywistyczne, agencje ochrony, usługi ochrony, w tym samochody pancerne, psy stróżujące
  • Sprzedaż door-to-door
  • Przybory do używania narkotyków (w tym: substancje odurzające oraz powiązane usługi i akcesoria)
  • Agencje pośrednictwa pracy, agencje pracy tymczasowej
  • Agencje towarzyskie
  • Usługi udostępniania plików
  • Wróżbiarstwo
  • Hazard
  • Sprzedaż i dystrybucja pistoletów, broni palnej, amunicji
  • Kluby myśliwskie/polowania
  • Działalność i produkty nielegalne lub budzące wątpliwości prawne
  • Usługi inwestycyjne/programy błyskawicznego wzbogacenia się/kluby inwestycyjne, sprzedaż akcji, papierów wartościowych, opcji, opcji binarnych, Forex i inne inwestycje
  • Środki wspierające sprawność seksualną dla kobiet i mężczyzn
  • Opłat członkowskich
  • Agencje modelingowe/talentów
  • Organizacje non-profit
  • Telemarketing i sprzedaż przez telefon
  • Lombardy
  • Organizacje polityczne
  • Karty pre-paid i usługi telefoniczne
  • Produkty o wątpliwej skuteczności, tj.: produkty odchudzające, produkty na porost włosów, produkty zwiększające wydolność fizyczną
  • Sprzedaż nieruchomości
  • Usługi ochrony: ochrona, ubezpieczenie, rejestracja, zabezpieczenie przed np. kradzieżą tożsamości, kradzieżą w Internecie, oszustwem, kradzieżą kart kredytowych lub oszustwem związanym z kartami kredytowymi itp.
  • Piramidy finansowe/marketing wielopoziomowy
  • Organizacje religijne
  • Firmy organizujące spotkania o charakterze seksualnym
  • Sklepy filatelistyczne i numizmatyczne
  • Usługi telekomunikacyjne, w tym między innymi: usługi pre-paid i abonamentowe usługi telefoniczne
  • Up-selling
  • Sprzedaż nowych i używanych pojazdów silnikowych i elektrycznych (np.: samochody, łodzie, motocykle itp.)
  • Wirtualny kantor
  • Sprzedaż hurtowa kamieni szlachetnych, metali, zegarków lub biżuterii

Jeśli działalność Twojej firmy (w całości lub w części) pokrywa się z powyższymi kategoriami, a jesteś już użytkownikiem SumUp, uprzejmie prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta (pomoc@sumup.pl). W przypadku firm zatrudniających więcej niż 100 pracowników, które mieszczą się w powyższych kategoriach, prosimy o kontakt pod adresem sales@sumup.com

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie udało Ci się znaleźć odpowiedzi na Twoje pytanie?

Skontaktuj się z nami

Artykuły w tej sekcji