Para garantir que você tire o máximo de proveito da sua maquininha, é importante seguir alguns cuidados, assim garantimos que ela estará sempre pronta para atender as necessidades do seu negócio. A seguir a gente te mostra como fazer:

Para limpar

  • Use um pano macio levemente umedecido em água e sabão. Limpe apenas a parte externa da sua maquininha;

  • Nunca molhe sua máquina;

  • Evite limpar a maquininha com álcool, produtos de limpeza ou abrasivos, pois podem danificar o aparelho;

  • Jamais limpe as conexões elétricas como a entrada do carregador ou do cartão. No caso da máquina SumUp Total, você também não deve limpar o local onde os comprovantes são impressos;

  • Evite a limpar a máquina excessivamente, pois pode danificar o plástico.

Alguns cuidados gerais

  • Evite expor a maquininha ao calor e umidade;

  • Evite quedas;

  • Não coloque nenhum objeto na entrada de cartão;

  • Não use papel ou outro material para servir de apoio para o cartão, pois isso poderá danificar a maquininha. Mesmo que o cartão do seu cliente seja mais fino, a maquininha consegue fazer a leitura normalmente;

  • Não deixe a maquininha conectada na tomada o tempo inteiro. Conecte somente quando precisar carregar, dessa forma você evita que a bateria fique "viciada";

  • No caso da máquina Top, sempre deixe-a com pilhas, mesmo quando ela não estiver em uso. Se a sua Top tiver bateria interna, deixe-a sempre carregada;

  • Se tiver alguma atualização disponível, sempre escolha para atualizar a máquina, assim você garante o funcionamento dela e não perde vendas.

Agora que você já sabe como cuidar da sua maquininha SumUp, vem conferir nossas dicas para vender mais e melhor.