Enquanto entidade regulamentada, trabalhamos sob exigentes requisitos impostos pelo regulador financeiro, pelos sistemas de cartões (Visa, Mastercard e American Express) e pelos nossos bancos adquirentes, que fazem a conexão com os serviços de cartões.

A nossa licença não é ilimitada e nem sempre podemos autorizar todos os tipos de negócios. Pode acontecer que novas restrições sejam adicionadas ou que restrições antigas sejam removidas, pois dependemos dos nossos parceiros. Faremos o nosso melhor para atualizar a lista o mais rápido possível. Para mais questões, contacte a nossa Equipa de Apoio ao Cliente.

Os seguintes negócios nem sempre são autorizados:

Negócios não autorizados para todos os pagamentos
  • Negócios futuros: O tempo entre o processamento de uma transação com cartão e a entrega do produto/serviço não pode ser superior a 7 dias. Se for superior a 7 dias, o seu negócio enquadra-se na categoria "Negócios futuros" (por exemplo, venda de bilhetes de concertos, sem ser numa bilheteira)
  • Companhias aéreas
  • Comerciantes de telecomunicações e operadores de telemarketing
  • Vendas porta a porta
  • Esquemas de pirâmide/marketing multinível
  • Quotas
  • Clubes ou atividades de caça
  • Agências de modelos/talentos
  • Organizações sem fins lucrativos
  • Organizações políticas
  • Seminários empresariais (por exemplo, seminários imobiliários, programas de investimento, oportunidades/estratégias empresariais, livros de autoajuda)
  • Agências de emprego, serviços de trabalho temporário
  • Centros de aconselhamento não licenciados (por exemplo, consultoria financeira e de dívidas, aconselhamento matrimonial e familiar, apoio a consumidores de álcool e drogas e outros tipos de aconselhamento pessoal)
  • Serviços de investimentos/ Esquemas de "Enriquecer Rapidamente"/ Clubes de investimentos, venda de ações, títulos, opções, opções binárias, Forex e outros investimentos
  • Cirurgia estética
  • Agências de detetives, agências de proteção, serviços de segurança, incluindo carros blindados e cães de guarda
  • Serviços de proteção: proteção, seguros, registos, serviços contra roubos de identidade, internet, fraude, roubo ou fraude de cartões de crédito, etc.
  • Entretenimento para adultos/Pornografia
  • Encontros para adultos
  • Serviços de acompanhantes
  • Empresas de encontros sexuais
  • Parafernália de droga (substâncias tóxicas e serviços e acessórios relacionados)
  • Potenciadores masculinos/femininos
  • Produtos de eficiência questionável: incluindo, mas não limitado a, produtos de perda de peso, produtos de crescimento de cabelo, produtos para aumentar o desempenho físico
  • Cartomantes, leitores de cartas de tarot e místicos
  • Jogos de azar
  • Negócios e produtos ilegais ou legalmente questionáveis
  • Câmbio ou transferências de dinheiro
  • Depósitos e qualquer tipo de pagamento que esteja sujeito a reembolso, regulado pelos termos e condições do comerciante
  • Serviços financeiros virtuais
  • Agências de cobranças, refinanciamento de dívidas/factoring, hipotecas, corretores/serviços de redução/refinanciamento, empréstimos consignados
  • Serviços de partilha de ficheiros
  • Cartões e serviços de telefone pré-pagos
  • Serviços de telecomunicações, incluindo, mas não limitado a, serviços de telefone pré-pagos e serviços de telefone recorrentes
  • Casas de leilões
  • Up-Selling
  • Lojas de penhores (comerciantes que emprestem dinheiro em troca de propriedades pessoais, como joalharia, etc.)
  • Lojas de selos e moedas
  • Grossista de pedras e metais preciosos, relógios e joias
  • Venda de propriedades
  • Veículos motorizados e elétricos novos e usados (incluindo, mas não limitado a, carros, barcos, motas, etc.)
  • Venda e distribuição de armas, armas de fogo, pistolas de airsoft e munições

Além disso, existem negócios que não podemos autorizar para transações sem a presença do cartão, através do Leitor de Cartões Virtual, e-Commerce e pagamentos móveis.

Negócios não autorizados para pagamentos remotos
  • Garantias
  • Serviços de Green Card
  • Estúdios de tatuagens
  • Venda de produtos de tabaco e cigarros eletrónicos
  • Venda de álcool
  • Fornecedores de energia (como postos de abastecimento elétricos)
  • Sociedades de Beneficência (exceto organizações de beneficência conhecidas)
  • Redes de vendas e associados
  • Organizações similares a igrejas ou grupos religiosos que não sejam oficialmente uma igreja
  • Farmácias online
  • Produtos médicos falsificados ou dispositivos que não estejam aprovados para venda ou que estejam fora de validade
  • Réplicas ou produtos falsificados
  • Discotecas e bares
  • Salões de massagens
  • Serviços de cobranças e créditos
  • Forex/Opções Binárias
  • Prestadores de serviços financeiros sem licença
  • Qualquer serviço pré-pago
  • Portais de armazenamento, partilha e download de arquivos
  • Chips de modificação (por exemplo, para consolas de jogos)
  • Comércio de vouchers eletrónicos
  • Agências de venda de bilhetes sem licença (por exemplo, agências de bilhetes para jogos desportivos)
  • Serviços de estafetas de lotaria
  • Ligações para 'entrada de bens ilegais'
  • Bens que violem direitos de propriedade intelectual
  • Bens e serviços ilegais/proibidos de acordo com a lei em vigor e com as regras e regulamentos dos sistemas de cartões
  • Escritórios de advocacia especializados em cartas de advertência
  • Leilões em que paga por licitação
  • Diretórios de empresas privadas
  • Reivindicações de seguros de proteção de pagamentos
  • Agências de seguros ou de corretores sem regulamentação
  • Serviços Proxy
  • Sub-aquisição e agregação de comerciantes
  • Propriedades timeshare

Se uma destas categorias descreve o seu tipo de negócio (de forma total ou parcial) e se já é um comerciante SumUp, pedimos-lhe que entre em contacto com a nossa Equipa de Apoio ao Cliente.

Para empresas com mais de 100 funcionários que se enquadrem nas categorias acima, contacte-nos para o email sales@sumup.com.

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