Što učiniti ako se moj čitač kartica izgubi ili ukrade

Ako se vaš čitač kartica SumUp izgubi ili ukrade, prijavite ga našem timu za podršku što je prije moguće. Na taj način možemo blokirati čitač kartica kako bismo spriječili bilo kakvu neovlaštenu upotrebu.

Čuvanje podataka na sigurnom

Čitač kartica SumUp Air odmah šifrira i šalje sve podatke o kartici, osiguravajući da se na čitaču tijekom ili nakon postupka transakcije ne spremaju nezaštićeni osjetljivi podaci.

Uz to, niti na jednom mobilnom uređaju ne pohranjuju se osjetljivi podaci o karticama. To znači da će, ako se vaš mobilni telefon ili čitač kartica izgubi ili ukrade, vaši podaci ostati sigurni.

Naš tim kontinuirano ažurira naše sustave kako bi osigurao odgovarajuću razinu zaštite vaših osjetljivih podataka. Poduzimamo sve preventivne mjere potrebne, uključujući redovita testiranja od strane kvalificiranih internih i vanjskih timova, kako bismo zaštitili naše sustave i vaše podatke što je više moguće.

Nabavka novog čitača kartica

Novi čitač kartica možete naručiti u trgovini na vašem SumUp profilu . Tada račun možete poslati svom osiguravajućem društvu.