Dispositivo bloccato
Il lettore di carte è dotato al suo interno di un meccanismo di sicurezza che disattiva in modo permanente l'utilizzo del dispositivo, se necessario. Il meccanismo si attiva a causa di forze esterne o per impatto, come ad esempio se cade a terra. Ti consigliamo di trattare con cura il tuo lettore poiché una volta attivati i meccanismi di sicurezza, non sarà più possibile utilizzare il lettore.
Se questo accade, sullo schermo del lettore di carte apparirà la scritta "Device blocked" (Dispositivo bloccato) e il tuo dispositivo dovrà essere sostituito. In questo caso, ti preghiamo di contattare il nostro Supporto Clienti.
Garanzia
SumUp garantisce che il lettore di carte sarà privo di qualsiasi difetto materiale di progettazione, relativo ai materiali e di fabbricazione, secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge in vigore, dal momento della consegna e per un periodo di dodici (12) mesi dalla data di consegna.
Sumup non sarà responsabile a concedere alcuna garanzia sul lettore di carte nei casi seguenti: (i) se il reclamo viene effettuato dopo dodici (12) mesi dalla consegna; (ii) se la scheda SIM all'interno del lettore è stata rimossa; (iii) se il lettore di carte è stato aperto o interferito in qualche modo; (iv) se i difetti sono dovuti ad un uso improprio del lettore da parte del commerciante; e (v) in caso di "NTF" (nessun problema rilevato).
Inoltre, si applicano le clausole legali.