Limite di transazione

Utilizzando uno dei nostri lettori di carte, è possibile effettuare una transazione di qualsiasi importo.

Tuttavia, a causa del rischio di sicurezza associato ai pagamenti in remoto, abbiamo aggiunto dei limiti di transazione in base al tipo di attività. Il nostro Supporto clienti ti aiuterà a identificare questi limiti di pagamento in remoto per il tuo profilo SumUp.

Limite di verifica

In quanto istituto di pagamento regolamentato dalla Banca centrale d'Irlanda, siamo tenuti a verificare che tu sia la persona registrata con il profilo SumUp e il referente principale della tua attività.

Ciò significa che una volta raggiunto il limite di 5.000 € non ti sarà possibile effettuare ulteriori transazioni, a meno che il tuo profilo non sia stato verificato. Nella maggior parte dei casi, però, la verifica consiste in una procedura rapida e automatica.

Ecco come funziona:

  1. Dopo la registrazione verrà attivato un eKYC (processo di riconoscimento elettronico "Know Your Customer", Conosci il tuo cliente). Si tratta di una procedura utilizzata al fine di verificare sia l'indirizzo che l'identità dell'utente. Per la maggior parte delle aziende la verifica avviene automaticamente attraverso questa procedura.

  2. Nel caso in cui la verifica non si attivi automaticamente, riceverai una notifica per caricare un'immagine del tuo documento di identità sull'app SumUp.

    Nota: sarà necessario caricare documenti solo se espressamente richiesto. In alcuni casi, potremmo richiedere ulteriori documenti relativi all'attività commerciale in base al tipo di attività svolta.

Nota:

La procedura di verifica del tuo profilo SumUp potrebbe richiedere qualche giorno. Se prevedi di superare in breve tempo questo limite, contatta il prima possibile il nostro team del Supporto che ti aiuterà a velocizzare la procedura di verifica.

Dai un'occhiata a questo articolo che ti spiega come caricare i documenti necessari.