Che cos'è una transazione di importo elevato?
Qualsiasi transazione con carta per una cifra significativamente superiore a quella che accetteresti normalmente è considerata di importo elevato ed espone il pagamento a un rischio maggiore di contestazione, come ad esempio una richiesta di storno.
Limiti di transazione
Con SumUp, puoi accettare pagamenti di qualsiasi valore superiore a 1,00 € dopo aver effettuato la verifica. Tuttavia, le transazioni di valore elevato presentano un rischio maggiore e possono essere bloccate per motivi di sicurezza.
L'adozione di ulteriori precauzioni migliora la tua capacità di elaborare pagamenti di importo elevato in modo sicuro e contribuisce a ridurre il rischio di richieste di storno.
Accetta pagamenti di importo elevato in sicurezza
Conservare una prova della legittimità dei pagamenti è fondamentale per difendersi dalle accuse di frode. La seguente documentazione può dimostrarsi preziosa in caso di una richiesta di storno:
Una copia firmata della fattura
Una copia firmata del contratto con il cliente
Prova di avvenuta consegna
Controversie diverse possono richiedere prove diverse; verifica quali prove sono utili per contestare diversi tipi di richiesta di storno.
È importante adottare alcune precauzioni per accettare i pagamenti in modo sicuro, indipendentemente dal loro importo, al fine di prevenire richieste di storno.