Le richieste di storno si verificano quando i clienti contestano i pagamenti e cercano di ottenere il denaro tramite un arbitrato. <a href="/articles/3ztthQLEXab3K0vUaQqgwx" target="_self">Scopri di più sulle richieste di storno</a>.

Che cos'è una richiesta di storno?

Se non disponi dell&#39;autorizzazione per eseguire questa operazione, contatta il proprietario o l&#39;amministratore del Profilo SumUp per ricevere assistenza.

Accesso autorizzazioni 

TAB GROUP: Take secure payments - Reduce the risk of chargebacks

I pagamenti effettuati in presenza e confermati con un codice PIN sono in genere più sicuri. Se possibile, prova ad accettare i pagamenti in questo modo.

I pagamenti in presenza sono meno rischiosi

Il modo migliore per ridurre il rischio di contestazioni di pagamento è garantire sempre la soddisfazione del cliente. Tuttavia puoi anche adottare ulteriori misure per accettare pagamenti in sicurezza.

Riduci il rischio di richieste di storno

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SumUp Bookings è un sistema di programmazione e prenotazione online dedicato al tuo calendario aziendale. Configuralo ora per ricevere subito un appuntamento dai clienti.

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Accetta pagamenti contactless senza un lettore di carte con Tap to Pay su Android. Nessun hardware aggiuntivo necessario.

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Tap to Pay

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SumUp Fedeltà

Ti presentiamo il POS Solo Lite: scopri come funziona, quanto costa e quali sono i diversi metodi di pagamento che puoi utilizzare.

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POS Solo Lite

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SumUp: Finanze personali

Cassa Pro ti offre una soluzioni multifunzione per accettare ordini dei clienti e gestire l'attività. Semplifica ordini, pagamenti, resoconti e molto altro con Cassa Pro.

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Cassa Pro

Scopri tutto quello che c'è da sapere sul POS 3G di SumUp. Esegui la configurazione, accetta pagamenti, attiva i profili dipendente e le mance.

POS 3G

Con Tap to Pay su iPhone ti basta il telefono per farti pagare contactless. Usa il tuo iPhone per accettare pagamenti con carta o wallet digitali.  Non serve il POS.

Tap to Pay su iPhone

Con SumUp puoi accettare pagamenti da remoto in molti modi. Da link di pagamento ai buoni acquisto, scopri come accettare pagamenti da remoto in sicurezza.

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Con i preziosi resoconti di SumUp puoi organizzare al meglio la tua azienda. Scopri qui come accedere, esportare e inviare tutti i tuoi resoconti.

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Con SumUp Fatture puoi inviare fatture in modo facile e veloce. Scopri come inviare fatture, gestire elenchi di clienti e importare cataloghi di prodotti.

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SumUp Fatture

Gestisci al meglio la tua azienda e scopri come iniziare ad accettare pagamenti con SumUp, emettere rimborsi e ricevute, pagamenti NFC e mance.

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Accettare pagamenti

SumUp Terminal è il dispositivo multifunzione che ti consente di gestire ordini, accettare pagamenti, stampare ricevute e accedere al tuo Conto Aziendale. 

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Con SumUp gestire la tua attività è ancora più facile grazie alle utili funzioni del tuo profilo, dove puoi aggiungere articoli e gestire i profili dipendenti.

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Gestione attività

Qui trovi tutte le informazioni utili per il tuo POS Air di SumUp, dalla configurazione all'accettazione dei pagamenti e l'emissione di ricevute.

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Con il tuo profilo SumUp puoi controllare ogni cosa. Scopri come registrarti con SumUp, modificare il profilo e sfruttarne le funzionalità per la tua azienda.

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Scopri come utilizzare il POS Solo di SumUp. Configurare Solo, accettare e rimborsare pagamenti: ecco come sfruttare al massimo il tuo Solo.

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Il Conto Aziendale SumUp consente un accesso più rapido al tuo denaro. Scopri come gestire i bonifici, come attivare la SumUp Card e quali sono i limiti di pagamento.

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Puoi creare un negozio online con SumUp per iniziare a vendere online i tuoi prodotti. Aggiungi i prodotti e condividi il negozio con i clienti.

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Il SumUp Kiosk Interattivo è un add-on POS self-service che fornisce l'ordinazione self-service e libera il tempo del personale.

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Scopri tutte le informazioni necessarie sulla sicurezza di SumUp, il rispetto della privacy e la gestione delle richieste di chargeback e storno.

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SumUp Cassa Lite è un sistema di cassa per il tuo bancone che si abbina al POS SumUp per permetterti di accettare facilmente pagamenti in un unico luogo.

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Grazie ai dettagli sulle modalità di ricezione dei versamenti con SumUp, hai tutto sotto controllo e puoi creare resoconti per tenere traccia del tuo denaro.

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Parti con il piede giusto su tutto con un aiuto nella scelta del POS SumUp più adatto a te e le informazioni su prezzi, commissioni e consegna.

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