ACCORDION GROUP: Contest fraud (card absent transaction) chargebacks

ACCORDION GROUP: Contest duplicate processing chargebacks

ACCORDION GROUP: Service not provided/Merchandise not received

ACCORDION GROUP: Cancelled recurring transaction

ACCORDION GROUP: Goods not as described/defective

ACCORDION GROUP: Counterfeit merchandise

ACCORDION GROUP: Credit not processed and cancelled merchandise/services

<p>Per ulteriori informazioni su come contestare le richieste di storno con SumUp, <a href="/articles/lokyzgPzVxlmrvJB1w0ap-contestazioni-di-pagamento-procedura-richiesta-di-storno" target="_self">consulta la nostra guida sulla procedura delle richieste di storno</a>.</p>

Esiste un'ampia varietà di scenari che possono portare a una richiesta di storno e ciascuno di questi necessita di una prova diversa per la contestazione. Qui troverai un elenco delle tipologie più comuni di controversie di pagamento e scoprirai come opporti.

Controversie di pagamento: contestare le richieste di storno

Canada

English

French

Switzerland

Italian

German

United States

Spanish

United Kingdom

Sweden

Swedish

Spain

Slovenia

Slovenian

Slovakia

Slovakian

Romania

Romanian

Portugal

Portuguese

Poland

Polish

Peru

Peruvian Spanish

Norway

Norwegian 

Netherlands

Dutch

Mexico

Luxembourg

Lithuania

Lithuanian

Latvia

Latvian

Italy

Ireland

Hungary

Hungarian

Greece

Greek

Germany

France

Estonia

Estonian

Finland

Finnish

Denmark

Danish

Cyprus

Czech Republic

Czech

Croatia

Croatian

Colombia

Chile

Bulgaria

Bulgarian

Brazil

Belgium

Austria

Australia

Malta

SumUp Bookings è un sistema di programmazione e prenotazione online dedicato al tuo calendario aziendale. Configuralo ora per ricevere subito un appuntamento dai clienti.

Bookings

Accetta pagamenti contactless senza un lettore di carte con Tap to Pay su Android. Nessun hardware aggiuntivo necessario.

sumup-tap

Tap to Pay

ICONA: Fedeltà

SumUp Fedeltà

Ti presentiamo il POS Solo Lite: scopri come funziona, quanto costa e quali sono i diversi metodi di pagamento che puoi utilizzare.

Solo Lite

POS Solo Lite

SumUp Pay

Scopri tutto quello che c'è da sapere sul POS 3G di SumUp. Esegui la configurazione, accetta pagamenti, attiva i profili dipendente e le mance.

POS 3G

Con Tap to Pay su iPhone ti basta il telefono per farti pagare contactless. Usa il tuo iPhone per accettare pagamenti con carta o wallet digitali.  Non serve il POS.

Tap to Pay su iPhone

Con SumUp puoi accettare pagamenti da remoto in molti modi. Da link di pagamento ai buoni acquisto, scopri come accettare pagamenti da remoto in sicurezza.

Remote Payments

Pagamenti da remoto

Con i preziosi resoconti di SumUp puoi organizzare al meglio la tua azienda. Scopri qui come accedere, esportare e inviare tutti i tuoi resoconti.

My Reports

I Miei Resoconti

Con SumUp Fatture puoi inviare fatture in modo facile e veloce. Scopri come inviare fatture, gestire elenchi di clienti e importare cataloghi di prodotti.

SumUp Invoices

SumUp Fatture

Gestisci al meglio la tua azienda e scopri come iniziare ad accettare pagamenti con SumUp, emettere rimborsi e ricevute, pagamenti NFC e mance.

accepting payments

Accettare pagamenti

SumUp Terminal è il dispositivo multifunzione che ti consente di gestire ordini, accettare pagamenti, stampare ricevute e accedere al tuo Conto Aziendale. 

ICON: SumUp Terminal 

Terminal

Con SumUp gestire la tua attività è ancora più facile grazie alle utili funzioni del tuo profilo, dove puoi aggiungere articoli e gestire i profili dipendenti.

ASSET: Business management icon

Gestione attività

Qui trovi tutte le informazioni utili per il tuo POS Air di SumUp, dalla configurazione all'accettazione dei pagamenti e l'emissione di ricevute.

POS Air

Con il tuo profilo SumUp puoi controllare ogni cosa. Scopri come registrarti con SumUp, modificare il profilo e sfruttarne le funzionalità per la tua azienda.

My profile

Il mio profilo

Scopri come utilizzare il POS Solo di SumUp. Configurare Solo, accettare e rimborsare pagamenti: ecco come sfruttare al massimo il tuo Solo.

Solo

POS Solo

Il Conto Aziendale SumUp consente un accesso più rapido al tuo denaro. Scopri come gestire i bonifici, come attivare la SumUp Card e quali sono i limiti di pagamento.

ICON: Card

Conto Aziendale e carta

Puoi creare un negozio online con SumUp per iniziare a vendere online i tuoi prodotti. Aggiungi i prodotti e condividi il negozio con i clienti.

ICONA: Negozio Online

Negozio Online

Il SumUp Kiosk Interattivo è un add-on POS self-service che fornisce l'ordinazione self-service e libera il tempo del personale.

SumUp Kiosk Interattivo

ASSET: Pagamenti Plus icon

Pagamenti Plus

Scopri tutte le informazioni necessarie sulla sicurezza di SumUp, il rispetto della privacy e la gestione delle richieste di chargeback e storno.

Security & privacy

Sicurezza e privacy

SumUp Cassa Lite è un sistema di cassa per il tuo bancone che si abbina al POS SumUp per permetterti di accettare facilmente pagamenti in un unico luogo.

ICON: POS Lite

SumUp Cassa

Grazie ai dettagli sulle modalità di ricezione dei versamenti con SumUp, hai tutto sotto controllo e puoi creare resoconti per tenere traccia del tuo denaro.

My Payouts

I miei versamenti

Parti con il piede giusto su tutto con un aiuto nella scelta del POS SumUp più adatto a te e le informazioni su prezzi, commissioni e consegna.

Pricing & Order

Prezzi e ordine