Kaip išspręsti su mokėjimais susijusias problemas
Pabandykite dar kartą apdoroti mokėjimą. Gali būti, kad jo apdoroti nepavyko dėl serverio klaidų arba dėl to, kad išjungta programėlė ar baigėsi operacijai apdoroti skirtas laikas.
Patikrinkite mokėjimo sumą. Mokėjimų iki 1 EUR priimti neįmanoma. Jei profilis dar nepatvirtintas, iš viso galite priimti iki 500 EUR.
Paprašykite kliento atsiskaityti kita kortele. Peržiūrėkite galimų mokėjimo būdų sąrašą ir pasitikrinkite, kurias korteles įmanoma apdoroti.
Patikrinkite savo interneto ryšį – jis būtinas operacijoms apdoroti. Patikrinkite interneto ryšio nustatymus ir pabandykite dar kartą priimti mokėjimą.
Jei priimant mokėjimą kortelių skaitytuvas prijungtas per „Bluetooth“, išjunkite ir vėl įjunkite „Bluetooth“, kad būtumėte tikri, jog skaitytuvas tinkamai prijungtas.
Operacijos mokestis taikomas tik už jums išmokėtą operacijos sumą. Jei operacijos apdoroti nepavyksta arba pinigai grąžinti klientui, operacijos mokestis netaikomas.