Hvor er pengene mine?

Hvis du er usikker på hvor utbetalingen er, kan du sjekke utbetalingsstatus i SumUp-profilen eller appen.

Helligdager

Vi bruker tredjeparts banker og kortnettverk, som Mastercard og Visa, for å behandle transaksjoner. Betalingsprosessen stopper når disse stenger, hvilket betyr at daglige eller ukentlige utbetalinger som er planlagt i en uken med helligdag kan ta lengre tid.

Mange av disse leverandørene er basert i Tyskland og USA, hvilket betyr at helligdager i disse landene kan påvirke utbetalingene dine selv om du ikke bor der. Du mottar pengene dine innen 3-5 dager.

Unngå utbetalingsforsinkelser

Du kan minimere risikoen for helligdagsrelaterte utbetalingsforsinkelser og motta utbetalinger neste dag selv i helgene med SumUp bedriftskonto.