Tilbakeføringer skjer når kunder bestrider betalinger og søker å få pengene sine gjennom voldgift. <a href="/articles/3ztthQLEXab3K0vUaQqgwx" target="_self">Finn ut mer om tilbakeføringer</a>.

Hva er en tilbakeføring?

Hvis du ikke har tillatelse til å utføre denne handlingen, kan du ta kontakt med eieren eller administratoren av SumUp-profilen for støtte.

Tilgang til tillatelser 

TAB GROUP: Take secure payments - Reduce the risk of chargebacks

Betalinger som gjøres ansikt til ansikt og bekreftet med en PIN-kode er vanligvis sikrere. Prøv å ta betalt på denne måten hvis mulig.

Personlige betalinger er mindre risikable

Den beste måten å redusere risikoen for betalingstvister på er å sikre kundetilfredshet til enhver tid, men du kan også ta flere skritt for å ta betalinger med sikkerhet.

Reduser risikoen for tilbakeføringer

Canada

English

French

Switzerland

Italian

German

United States

Spanish

United Kingdom

Sweden

Swedish

Spain

Slovenia

Slovenian

Slovakia

Slovakian

Romania

Romanian

Portugal

Portuguese

Poland

Polish

Peru

Peruvian Spanish

Norway

Norwegian 

Netherlands

Dutch

Mexico

Luxembourg

Lithuania

Lithuanian

Latvia

Latvian

Italy

Ireland

Hungary

Hungarian

Greece

Greek

Germany

France

Estonia

Estonian

Finland

Finnish

Denmark

Danish

Cyprus

Czech Republic

Czech

Croatia

Croatian

Colombia

Chile

Bulgaria

Bulgarian

Brazil

Belgium

Austria

Australia

Malta

SumUp Bookings er et online planleggingsverktøy og bookingsystem til administrering av bedriftsskalenderen. Konfigurer det nå og la kundene booke avtaler med en gang.

Bookings

Godta kontaktløse betalinger på smarttelefonen uansett hvor du er. Angi et betalingsbeløp og la kunden så trykke for å betale. Ingen ekstra maskinvare nødvendig

sumup-tap

Tap to Pay

Bli kjent med Solo Lite-kortleseren ved å lære alt det viktigste om hvordan den fungerer, hva den koster og de forskjellige betalingsmåtene du kan godta med den.

Solo Lite

Solo Lite kortleser

Oppdag alt du trenger å vite om SumUp 3G kortleser. Lær hvordan du konfigurerer 3G-leseren, godtar betalinger og aktiverer ansattprofiler og tips.

3G-kortleser

Godta kontaktløse betalinger med telefonen ved å bruke Tap to Pay på iPhone. Ta betalinger fra kort eller lommebokapper direkte på din iPhone. Ingen kortleser nødvendig.

Tap-to-pay-on-iphone

Tap to Pay på iPhone

Eksterne betalinger sikrer at det er mange måter du kan få betalt på med SumUp. Fra betalingslenker til gavekort, se hvordan du tar trygge eksterne betalinger.

Remote Payments

Fjernbetalinger

Hold orden og få oversikt med SumUps nyttige rapporter. Finn ut hvordan du får tilgang til, eksporterer og sender alle rapportene dine her.

My Reports

Mine rapporter

SumUp Fakturaer er designet for å gjøre det raskt og enkelt å sende fakturaer. Lær å sende fakturaer, administrere kundelister og importere produktkataloger.

SumUp Invoices

SumUp Fakturaer

Hold virksomheten igang med detaljer om hvordan du begynner å godta betalinger og får betalt med SumUp, fra refusjoner og kvitteringer til NFC og tips.

accepting payments

Godta betalinger

ICON: SumUp Terminal 

SumUp Terminal

SumUp hjelper med administrering av virksomheten med flere smarte funksjoner. Legg enkelt til varer for salg via SumUp-profilen og administrer ansattprofiler.

ASSET: Business management icon

Administrering av virksomheten

Fra å sette opp SumUp Air kortleser til å godta betalinger til å utstede kvitteringer, her er alt du trenger for å få mest mulig ut av Air-leseren.

Air kortleser

Din SumUp-profil gir deg kontrollen. Lær hvordan du registrerer deg hos SumUp, redigerer profilen og bruker funksjonene til å frigjøre virksomhetens potensiale.

My profile

Min profil

Finn ut hvordan du bruker SumUp Solo kortleser. Fra å sette opp Solo til å godta og refundere betalinger, - slik får du Solo til å fungere for deg.

Solo

Solo kortleser

SumUp bedriftskonto gir deg raskere tilgang til pengene dine. Lær mer om hvordan du administrerer overføringer, aktiver ditt SumUp Card og lær mer om betalingsgrenser.

IKON: Kort

Bedriftskonto og kort

Du kan opprette en nettbutikk med SumUp for å begynne å selge produktene dine på nettet. Bare legg til produktene dine og begynn å dele butikken med kundene.

IKON: Nettbutikk

Nettbutikk

Finn ut alt du trenger å vite om vedvarende sikkerhet med SumUp, inkludert sikring av personvern og håndtering av tilbakeføringer og innhentingsforespørsler.

Security & privacy

Sikkerhet og personvern

Forstå utbetalinger med detaljer om hvor lang tid utbetalinger tar hos SumUp, og opprett utbetalingsrapporter for å holde oversikt over pengene dine.

My Payouts

Mine utbetalinger

Få best mulig start med alt fra litt hjelp til hvilken SumUp-kortleser som er best for deg til informasjon om priser, avgifter og levering.

Pricing & Order

Priser og bestilling