Uzyskaj dostęp do historii transakcji

Możesz szybko i z łatwością sprawdzić status transakcji dokonanych w przeszłości za pomocą historii transakcji w profilu SumUp, w aplikacji, SumUp 3G lub Solo. Oto jak możesz znaleźć te dane.

  1. Naciśnij klawisze strzałek w górę lub w dół na SumUp 3G, aby wejść do menu.

  2. Użyj klawiszy strzałek, aby przejść do „Historii transakcji”, i naciśnij zieloną parafkę.

  3. W ten sposób wyświetlone zostaną Twoje transakcje, począwszy od tych przeprowadzonych w ostatnim czasie.

  4. Wybierz konkretną transakcję z listy i naciśnij zielony symbol potwierdzenia.

Pamiętaj, że na Terminalu 3G wyświetlą się tylko transakcje przetwarzane przy użyciu 3G. Sprawdź aplikację lub profil SumUp, aby uzyskać pełną listę.

  1. W Aplikacji SumUp stuknij kartę sprzedaży u dołu ekranu.

  2. Następnie albo przewiń listę, aby wyszukać stosowną transakcję, albo skorzystaj z funkcji wyszukiwania, aby ją znaleźć.

  1. W Profilu SumUp kliknij „Sprzedaż” w panelu po lewej stronie, aby wyświetlić historię transakcji.

  2. Aby uzyskać więcej informacji o określonej transakcji, kliknij ją. Wyskakujące okienko po prawej stronie wyświetli również harmonogram transakcji i wypłat środków, a także wszystkie sprzedane pozycje.

Aby wyszukać poszczególne transakcje, możesz skorzystać z opcji filtrowania lub wpisać kod transakcji w pasku wyszukiwania w prawym górnym rogu.

  1. Na Solo stuknij lub przeciągnij strzałkę u góry ekranu.

  2. Kliknij „Historia transakcji”.

  3. Wybierz odpowiednią transakcję, stukając wybraną pozycję.

Jak znaleźć konkretną transakcję

Możesz wyszukać konkretną transakcję za pomocą opcji filtrowania. Wpisz identyfikator konkretnej transakcji lub opis pozycji w pasku wyszukiwania w profilu lub aplikacji SumUp, albo skorzystaj z następujących opcji filtrowania dostępnych w profilu.

Twórz profile pracowników, a następnie śledź historię transakcji poszczególnych pracowników, wpisując ich imię i nazwisko lub adres e-mail w odpowiednim polu.

Uwaga: profile pracowników muszą być włączone, aby ta opcja filtrowania była wyświetlana.

Transakcje można filtrować według tego, czy płatność została dokonana kartą czy gotówką.

Filtruj transakcje na podstawie ich aktualnego statusu, aby sprawdzić, które transakcje zakończyły się powodzeniem, a które niepowodzeniem, a także czy zostały zapłacone, objęte zwrotem środków bądź obciążeniem zwrotnym.

Zapoznaj się z naszym przewodnikiem, aby uzyskać więcej informacji o rodzajach statusu transakcji.

Za pomocą profilu można sprawdzić każdą transakcję dokonaną od momentu dołączenia do SumUp. Użyj filtra dat, aby określić przedział czasu i ułatwić znalezienie konkretnej transakcji.

Wybierz wstępnie ustawiony filtr czasu, taki jak ostatni tydzień lub ostatni miesiąc, albo utwórz niestandardowy okres.

Moje raporty

Do celów księgowych można w łatwy sposób uzyskać dostęp do kilku rodzajów raportów oraz je pobrać. Dowiedz się więcej o tym, jak poprosić o zestawienie wypłat.