Wyświetlanie zamówień w sklepie Online Store
W Profilu SumUp wybierz kartę „Online Store” w panelu nawigacyjnym po lewej stronie.
Następnie wybierz „Zamówienia”.
Alternatywnie, możesz przejść do strony Przegląd sklepu Online Store, aby wyświetlić pięć ostatnich zamówień lub wszystkie zamówienia po kliknięciu „Zobacz wszystkie zamówienia”.
Z tego przeglądu możesz użyć filtrów, aby wyświetlać wszystkie zamówienia lub tylko niezrealizowane. Kliknij zamówienie, aby wyświetlić jego szczegóły, w tym co zostało zamówione, dane klienta oraz informacje o wysyłce.
Włącz powiadomienia o zamówieniach, aby monitorować na bieżąco nowe zamówienia.
Zmiana statusów zamówień
Po wybraniu zamówienia ze strony przeglądu możesz zmienić jego status na jeden z następujących:
Jest to domyślny status wszystkich nowych zamówień. Niezrealizowane zamówienia nadal muszą zostać zrealizowane, zapakowane i — jeśli dotyczy — wysłane.
Kiedy zamówienie jest gotowe do odbioru przez klienta, ustaw je jako „Gotowe do odbioru”. Klient otrzyma automatycznie wiadomość z powiadomieniem.
Kiedy zamówienie zostało w pełni zrealizowane, jego status można zaktualizować na „Zrealizowane”. Klient otrzyma automatycznie wiadomość z powiadomieniem.
Zarchiwizowane zamówienia to takie, nad którymi nie musisz już pracować, dlatego zostaną wyszarzone na liście zamówień.
Zmień sposób powiadamiania klienta o statusie zamówienia, dostosowując ustawienia powiadomień dla klientów.
Dowiedz się, jak działają wypłaty środków, aby zawsze wiedzieć, kiedy otrzymasz środki.