Ao se cadastrar com a SumUp, podemos te pedir mais algumas informações sobre você ou sobre seu negócio. Os documentos mais comuns são:
Documento de identidade;
Comprovante de residência;
Comprovante de atividade.
Se quiser saber mais sobre cada um deles, consulte o artigo Quais documentos e comprovantes a SumUp pode pedir?.
São simples verificações que, além de garantirem a sua segurança como cliente, são exigidas pelas próprias bandeiras de cartão e pelo Banco Central. Mas não se preocupe, é um processo fácil, transparente e longe de ser burocrático. E você só precisará enviar documentos caso a gente peça, tudo bem?
Mandar a documentação é super simples, basta seguir os passos:
Acesse o Portal minha conta com o e-mail de cadastro e senha;
No canto superior direito, clique sobre o ícone de perfil;
Agora escolha “Detalhes do perfil";
Em seguida, clique em “Enviar Documentos”;
Então, anexe as fotos e faça o envio.
Lembre-se: o seu cadastro só estará completamente validado depois da análise e aprovação desses documentos.
Além disso, se tiver dúvidas sobre o pedido dos documentos, consulte nosso artigo Já enviei meus documentos, mas solicitaram novamente. O que fazer?”.