Como e quando recebe os pagamentos

Por norma, os pagamentos, menos a nossa taxa de transação, são enviados para a sua conta bancária. Mas pode alterar a configuração dos seus pagamentos para a sua Conta Conta Comercial SumUp, para receber os pagamentos no dia seguinte. Também pode definir com que frequência recebe os pagamentos.

Por defeito, as suas configurações de pagamento são definidas como diárias. Portanto, o dinheiro das transações aceites estará disponível como pagamento 2–3 dias úteis após a aceitação do pagamento. No entanto, existem três opções para as quais pode alterar a frequência dos seus pagamentos:

  • Diária - todos os dias, exceto feriados e fins de semana

  • Semanal - cada terça-feira 

  • Mensal - todos os terceiros dias úteis do mês seguinte

Por defeito, as suas configurações de pagamento são definidas como diárias. Portanto, o dinheiro das transações aceites estará disponível como pagamento 2–3 dias úteis após a aceitação do pagamento. No entanto, existem três opções para as quais pode alterar a frequência dos seus pagamentos:

  • Diária - todos os dias, exceto feriados e fins de semana

  • Semanal - cada terça-feira 

  • Mensal - todos os terceiros dias úteis do mês seguinte

Pode verificar o estado dos seus pagamentos para ver quando e para onde foi enviado o seu dinheiro e descobrir o que pode atrasar os seus pagamentos.

Nota:

Só é possível reembolsar pagamentos se tiver saldo suficiente de pagamentos em dívida para cobrir o montante do reembolso.