Despesas de envio
São por nossa conta. O envio é completamente gratuito.
Prazo de entrega
Entrega padrão são 3 a 5 dias úteis. Assim, logo que recebermos o pagamento, processamose enviamos a sua encomenda. Enviamos uma confirmação e um link de rastreamento via SMS e e-mail, para que possa acompanhar a sua evolução.
Nota: tenha em atenção que se pagar por transferência bancária, pode demorar até 3 dias úteis para que o pagamento seja rececionado.
Verificar estado do envio
Fornecemos um link de rastreamento por SMS ou e-mail, para que possa monitorizar a evolução da encomenda no site da transportadora.
Se não estiver no momento da entrega, a sua encomenda pode ser entregue num ponto de entrega. Verifique as instruções da transportadora para saber como recuperar a encomenda. Encomendas não levantadas ser-nos-ão devolvidas. Entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente para saber o que fazer se isso acontecer.
Se acha que a sua encomenda está perdida, por favor, entre em contacto com a transportadora.
Alterar o seu endereço de entrega
Se precisar de alterar o seu endereço de entrega depois de ter concluído a encomenda, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente para que possam ajudá-lo.
Caso contrário, depois da primeira tentativa de entrega, contacte a transportadora com as informações de rastreamento para pedir uma alteração do endereço de entrega.
Fatura do Leitor de Cartões
A fatura do seu Leitor de Cartões SumUp será enviada para o endereço de email associado ao seu perfil depois de confirmarmos a sua compra. Esteja à vontade para entrar em contacto com a nossa Equipa de Apoio ao Cliente se precisar de outra cópia.