Reenviar recibos

  1. No seu perfil SumUp, selecione "Vendas" do lado esquerdo do ecrã inicial.

  2. Selecione a transação para a qual pretende reenviar o recibo.

  3. Toque no símbolo no resumo da transação que parece um recibo rasgado e selecione "Enviar recibo por email".

  4. Introduza o endereço de email do destinatário e clique em "Enviar".

Reimprimir recibos

  1. Conecte-se a uma impressora Bluetooth através da app SumUp e depois, na app, toque em "Vendas" na parte inferior do ecrã.

  2. Selecione a transação para a qual pretende reimprimir o recibo.

  3. Toque em "Recibo" e depois em "Imprimir recibo" ou toque no ícone da impressora no canto superior.

Por que enviar recibos?

Os recibos são um comprovativo da transação, o que faz com que sejam provas importantes se alguém solicitar um pedido de recuperação, relatório de fraude ou estorno.