Stroški pošiljanja
Stroške pošiljanja krijemo mi. Dostava je popolnoma brezplačna.
Rok dostave
Standardno pošiljanje je 3-5 dni. Takoj ko prejmemo vaše plačilo, bomo naročilo obdelali in ga odposlali. Po SMS sporočilu in elektronski pošti vam bomo poslali potrdilo in povezavo za sledenje, tako da boste lahko spremljali celoten postopek.
Opomba: Upoštevajte, da če se odločite za plačilo z bančnim nakazilom, lahko traja do 3 delovne dni, preden bomo plačilo prejeli.
Preverjanje statusa dostave
Po SMSu ali po elektronski pošti boste dobili povezavo za sledenje, da boste na spletni strani prevoznika lahko spremljali postopek vašega naročila.
Če v času dostave ne boste prisotni, se lahko odločite za dostavo paketa na prevzemno mesto. Preverite navodila prevoznika, kako v tem primeru poteka prevzem paketa. Neprevzeti paketi se bodo vrnili k nam. Če potrebujete informacije, kaj storiti v takšnem primeru, se obrnite na našo ekipo za podporo.
Če menite, da se je vaš paket izgubil, se obrnite na prevoznika.
Sprememba naslova za dostavo
Če želite spremeniti naslov za dostavo po tem, ko je bilo naročilo že oddano, se za pomoč obrnite na našo ekipo za podporo.
Poleg tega pa po prvem poskusu dostave lahko s podatki za sledenje tudi stopite v stik s prevoznikom in zahtevate spremembo naslova za dostavo.
Račun za kartični čitalec
Račun za vaš kartični čitalec SumUp boste prejeli na e-poštni naslov, povezan z vašim profilom, takoj ko vaše naročilo potrdimo. Če potrebujete dodatno kopijo, se obrnite na našo ekipo za podporo.