Splošna uporaba
Na spodnjem delu vašega kartičnega čitalca so 4 modre lučke, ki sporočajo naslednje:
Takoj po vklopu SumUp Air bo utripnila 1 lučka LED, kar označuje "vklop". Utripnila bo vsake 4 sekunde in tako sporočala, da je naprava še vedno vklopljena.
Lučke LED utripajo tudi, ko je vzpostavljena povezava med kartičnim čitalcem in pametnim telefonom/tabličnim računalnikom.
Če obdelujete transakcijo NFC, bo utripala ena lučka LED. Ko stranka kartico prisloni na čitalec, bodo utripnile vse 4 lučke LED.
Lučke LED prav tako označujejo napolnjenost baterije vašega čitalca. 4 lučke LED označujejo 100-% napolnjenost, 3 lučke označujejo 75-% napolnjenost itd. Če utripa samo ena lučka LED, je čas, da napolnite čitalec.
Kartico vstavite v režo na vrhu čitalca SumUp Air tako, da bo čip obrnjen proti vam.
Če želite opraviti brezstično (NFC) plačilo, kartico za 1–2 sekundi prislonite k zaslonu kartičnega čitalca.
Izvedite več o sprejemanju kartičnih plačil in o tem, katere načine plačila lahko sprejemate.
SumUp Air uporabljajte pri temperaturi okolja med 0 °C in 40 ºC. Nizke ali visoke temperature lahko povzročijo blokado kartičnega čitalca.Za zaščito vašega kartičnega čitalca SumUp Air pred manipulacijo in posegi smo ga zasnovali tako, da vključuje varnostne senzorje. Poskrbite, da s kartičnim čitalcem vedno ravnate previdno in se izogibate sili ali udarcem, da preprečite samodejni varnostni zaklop. Ko se ta enkrat sproži, se naprava trajno zaklene.
Polnjenje
Če želite zagotoviti optimalno hitrost obdelave, poskrbite, da bo vaš kartični čitalec vedno napolnjen vsaj 25 %. Priporočamo vam, da ga polnite mesečno, tudi če SumUp Air ne uporabljate redno.
Raven napolnjenosti baterije si lahko ogledate na zaslonu čitalca in z lučkami LED na kartičnem čitalcu (za več informacij preberite razdelek "LED").
Kartični čitalec polnite tako, da priložen kabel Micro USB vključite v računalnik ali električno omrežje. Brez skrbi, kartični čitalec Air lahko uporabljate tudi, ko se ta polni, in ko doseže 100-% napolnjenost, lahko obdelate vse do 500 transakcij, preden ga boste morali znova napolniti.
Povezava
Vaš kartični čitalec zahteva povezavo Bluetooth 4.0 ali višjo. Aplikacija SumUp uporablja internetno povezavo prek vašega pametnega telefona ali tablice, toda velikost datotek, prenesenih med vašo napravo in kartičnim čitalcem, je zelo majhna, tako ne bo močno vplivala na vašo količino prenosa podatkov.
Zgodovina prodaje
V razdelku "Prodaja" v profilu SumUp boste našli seznam transakcij, izvedenih s SumUp, ki vključujejo podrobnosti, kot so datum, čas in znesek transakcije. Če morate stranki znova poslati potrdilo o plačilu, to lahko opravite v tem razdelku.
Nastavitve
V aplikaciji SumUp so na zavihku Nastavitve na voljo naslednje funkcije:
Napitnine – Nastavite privzeto stopnjo napitnine za čitalec.
Tiskanje – Opravite seznanitev s tiskalnikom v bližini.
Zaposleni – Dodajte zaposlene in jim omogočite uporabo vašega čitalca.
Artikli – Preklopite stikalo za "Prikaži artikle na blagajni" v vklopljen način, če želite ustvariti katalog artiklov.
Davki – Prilagodite davčne stopnje za svoje artikle in storitve.
Podpora – Poiščite kartični čitalec in ga seznanite s svojim mobilnim telefonom, dostopajte do našega Podpornega centra ali pišite naši ekipi za podporo.
Moj profil
Svoj ID trgovca lahko najdete v zgornjem desnem kotu profila SumUp poleg simbola za profil, pod katerim najdete informacije v zvezi z vašim profilom SumUp.
Izdaja vračil
Vrnite plačila z aplikacijo SumUp. Želite izvedeti več? Za dodatne informacije preberite naš članek Vračilo transakcij.
Stanje pripravljenosti in izklop
Po določenem času neuporabe se bo vaš kartični čitalec SumUp Air preklopil v stanje pripravljenosti. Toda lahko ste brez skrbi, saj bo še vedno povezan z vašo napravo. Kartični čitalec lahko tudi izklopite, in sicer tako, da za približno 3 sekunde pridržite gumb za vklop.