Ogled naročil prek spletne trgovine
V profilu SumUp v meniju na levi izberite zavihek "Spletna trgovina".
Nato izberite "Naročila".
Lahko pa tudi odprete stran Pregled spletne trgovine in si ogledate zadnjih pet naročil ter vsa naročila tako, da kliknete "Prikaži vsa naročila".
V tem pregledu lahko uporabite filter za ogled vseh naročil ali samo neizpolnjenih. Kliknite naročilo, da si ogledate podrobnosti, vključno z naročenim, podatki o stranki in dostavi.
Bodite na tekočem z novimi naročili tako, da omogočite obvestila o naročilu.
Sprememba stanja naročila
Ko na strani s pregledom izberete naročilo, lahko stanje naročila spremenite na naslednje:
To je privzeto stanje za vsa nova naročila. Neizpolnjena naročila morate obdelati, zapakirati in, če je ustrezno, odposlati.
Ko je naročilo pripravljeno, da ga stranka lahko prevzame, ga nastavite na "Pripravljeno za prevzem". Vaša stranka bo prejela samodejno sporočilo z obvestilom.
Ko je vaše naročilo v celoti obdelano, lahko stanje naročila posodobite na "Izpolnjeno". Vaša stranka bo prejela samodejno sporočilo z obvestilom.
Arhivirana naročila so tista, ki jih ne želite več prikazanih ali vam jih ni treba več obdelati, zato bodo na seznamu naročil obarvana sivo.
Spremenite, kako želite stranke obveščati o njihovem naročilu tako, da spremenite nastavitve za obveščanje strank.
Odkrijte, kako delujejo izplačila, da boste vedno vedeli, kdaj boste prejeli plačilo.