Finančna reklamacija je, kadar stranka izpodbija plačilo in želi svoj denar nazaj s pomočjo arbitraže. <a href="/articles/3ztthQLEXab3K0vUaQqgwx" target="_self">Preberite več o finančnih reklamacijah</a>.

Kaj je finančna reklamacija?

Če nimate dovoljenja za izvedbo tega dejanja, se za podporo obrnite na lastnika ali skrbnika profila SumUp.

Dovoljenja za dostop 

TAB GROUP: Take secure payments - Reduce the risk of chargebacks

Plačila, ki so opravljena osebno in potrjena s kodo PIN, so običajno varnejša. Če je mogoče, poskušajte plačila sprejemati na ta način.

Osebna plačila so manj tvegana

Najboljši način za zmanjšanje tveganja za nastanek sporov glede plačil je ta, da vedno poskrbite za zadovoljstvo strank, toda hkrati sprejmete tudi dodatne ukrepe za varno sprejemanje plačil.

Zmanjšajte tveganje za finančne reklamacije

Canada

English

French

Switzerland

Italian

German

United States

Spanish

United Kingdom

Sweden

Swedish

Spain

Slovenia

Slovenian

Slovakia

Slovakian

Romania

Romanian

Portugal

Portuguese

Poland

Polish

Peru

Peruvian Spanish

Norway

Norwegian 

Netherlands

Dutch

Mexico

Luxembourg

Lithuania

Lithuanian

Latvia

Latvian

Italy

Ireland

Hungary

Hungarian

Greece

Greek

Germany

France

Estonia

Estonian

Finland

Finnish

Denmark

Danish

Cyprus

Czech Republic

Czech

Croatia

Croatian

Colombia

Chile

Bulgaria

Bulgarian

Brazil

Belgium

Austria

Australia

Malta

SumUp Bookings je spletno orodje za načrtovanje in spletni sistem za rezervacije. Nastavite zdaj in strankam omogočite rezervacijo terminov.

Bookings

Ikona: Zvestoba

Zvestoba

Spoznajte kartični čitalec Solo Lite in vse bistvene informacije o tem, kako deluje, koliko stane in katere različne načine plačila lahko sprejmete z njim.

Solo Lite

Kartični čitalec Solo Lite

Spoznajte, kako se lahko zaščitite pred prevarami z avtoriziranimi potisnimi plačili in lažnim predstavljanjem ter kaj storiti, če ste žrtev.

Fraud prevention

Preprečevanje goljufij

SREDSTVO: SumUp: Osebne finance

SumUp: Osebne finance

Vse, kar morate vedeti o kartičnem čitalcu SumUp 3G. Preberite, kako nastaviti čitalec 3G, sprejemati plačila, omogočiti profile za zaposlene in napitnine.

Kartični čitalec 3G

Sprejemajte brezstična plačila s telefonom s Tap to Pay na iPhonu. Plačila s karticami ali aplikacijami za denarnico kar v iPhonu. Ne potrebujete kartičnega čitalca.

Tap-to-pay-on-iphone

Tap to Pay na iPhonu

S plačili na daljavo imate na voljo veliko načinov plačil. Od plačil prek plačilnih povezav do darilnih kartic – odkrijte, kako varno sprejemati plačila.

Remote Payments

Plačila na daljavo

Bodite organizirani in spremljajte vplačila in izplačila s koristnimi poročili SumUp. Oglejte si, kako lahko do poročil dostopate, jih izvažate in pošiljate.

My Reports

Moja poročila

Poskrbite za nemoteno poslovanje in preberite več o tem, kako lahko začnete sprejemati plačila s SumUp – od vračil in potrdil o plačilu, plačil NFC do napitnin.

accepting payments

Sprejemanje plačil

SumUp Terminal je vsestranska naprava, ki vam omogoča sprejemanje naročil, sprejemanje plačil, tiskanje potrdil o plačilu in dostop do poslovnega računa. 

Terminal

SumUp vam pomaga upravljati posel z vrsto uporabnih funkcij v profilu. Preprosto dodajte artikle za prodajo v profilu SumUp in upravljajte profile zaposlenih.

ASSET: Business management icon

Upravljanje posla

Od nastavitve kartičnega čitalca SumUp Air do sprejemanja plačil in izdajanja potrdil o plačilu – tukaj boste našli vse, kar potrebujete.

Kartični čitalec Air

S profilom SumUp imate nadzor vi. Preberite, kako se registrirati za SumUp, urediti profil in uporabljati funkcije, da izkoristite potencial svojega posla.

My profile

Moj profil

Preberite več o tem, kako uporabljati kartični čitalec SumUp Solo. Od nastavitve čitalca Solo do sprejemanja in izdaje vračil – Solo je vaša desna roka.

Solo

Kartični čitalec Solo

Poslovni račun SumUp vam omogoča hitrejši dostop do denarja. Izvedite, kako upravljate nakazila, aktivirate kartico SumUp Card in izvedite več o limitih plačil.

Ikona: Kartica

Poslovni račun in kartica

Ustvarite lahko spletno trgovino s SumUp in začnete prodajati svoje izdelke prek spleta. Samo dodajte svoje izdelke in začnite trgovino deliti s strankami.

ICON: Spletna trgovina

Spletna trgovina

ASSET: Payments Plus icon

Plačila Plus

Vse, kar morate vedeti za ohranjanje vaše varnosti s SumUp, vključno z ohranjanjem zasebnosti in obravnavanje finančnih reklamacij ter zahtevkov za vračilo.

ICON: Varstvo zasebnosti

Varnost in zasebnost

SumUp POS Lite je sistem prodajnih mest za na pult, ki ga združite s kartičnim čitalcem SumUp ter tako preprosto sprejemate plačila na enem samem mestu.

ICON: POS Lite

SumUp POS

Podrobneje se seznanite z izplačili, in sicer glede tega, kako dolgo traja, preden prejmete izplačila pri SumUp in kako lahko ustvarite poročila o izplačilih.

My Payouts

Moja izplačila

Poskrbite za odličen začetek – od pomoči pri tem, kateri kartični čitalec SumUp izbrati, do informacij o cenah, provizijah in dostavi.

Pricing & Order

Cene in naročilo