Så fungerar returer

  1. Beställ ett returformulär via kontaktalternativet längst ner på sidan och ange hur många kortläsare du vill skicka tillbaka.

  2. Notera serienumret på baksidan av den kortläsare du ska skicka.

  3. Packa kortläsaren och allt annat som följde med i lådan.

  4. Skriv ut och klistra på returetiketten.

  5. Du kan antingen lämna in paketet på ett av DHL:s inlämningsställen eller följa instruktionerna på etiketten för att få paketet upphämtat. Notera spårningsnumret på din returetikett.

Pengarna återbetalas via den ursprungliga betalningsmetoden. Paketet måste vara framme inom de 30 dagarna för att du ska få full återbetalning.

Beställ ny kortläsare

Om du har problem med din kortläsare och den inte fungerar kan du beställa en ny kortläsare.