Fraktkostnader
Dem står vi för. Frakten är helt gratis.
Leveranstid
Standardleverans är 3-5 arbetsdagar. Så, så snart vi tar emot din betalning behandlar vi din beställning och skickar den. Vi skickar dig bekräftelse och en spårningslänk via SMS och e-post så att du kan hålla ett öga på hur det går.
Obs: Var medveten om att om du betalar med banköverföring kan det ta upp till 3 arbetsdagar för din betalning att nå fram till oss.
Se leveransstatus
Vi tillhandahåller en spårningslänk via SMS eller e-post så att du kan övervaka hur det går med din beställning på leverantörens hemsida.
Om du inte är hemma när paketet kommer kan det hända att det skickas till ett utlämningsställe istället. Kontrollera budfirmans instruktioner om hur du hämtar ditt paket. Paket som inte hämtas ut skickas tillbaka till oss. Kontakta vårt supportteam om du behöver hjälp om detta har hänt.
Om du tror att ditt paket har kommit bort, kontakta budfirman.
Ändra din leveransadress
Om du behöver ändra leveransadress efter att du har gjort din beställning, kontakta vårt supportteam för assistans.
När ett första försök att leverera gjorts kan du annars kontakta din leverantör med din spårningsinformation för att begära en ändring av leveransadress.
Faktura för kortläsare
Fakturan för din kortläsare från SumUp skickas till den e-postadress du har registrerat i din profil så fort vi har bekräftat ditt köp. Kontakta gärna vårt supportteam om du vill ha den skickad igen.