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Installez notre application sur votre appareil mobile pour accéder à de nombreuses fonctionnalités où que vous soyez. Voici comment trouver et télécharger l'application SumUp.

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Supprimer mon profil

Nous sommes navrés de vous voir partir, mais si vous devez vraiment nous quitter, voici comment demander la suppression de votre profil SumUp.

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Importer des articles dans mon catalogue

Créez ou modifiez plusieurs articles en même temps grâce à l'importation d'articles. Il vous suffit d'ajouter vos articles dans un fichier CSV et de le téléverser pour tout importer en une seule fois.

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Modifier les informations de mon entreprise

Utilisez la fonction Modifier les informations de mon entreprise pour changer la forme juridique de votre entreprise, son signataire ou son nom et son adresse.

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Mise à jour des informations personnelles

Modifiez les informations de votre profil SumUp pour modifier votre adresse de domicile et mettre à jour le nom du propriétaire du profil.

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Gérer les informations de mon profil

Modifiez les informations de votre profil pour mettre à jour vos coordonnées, vos informations professionnelles et modifier vos mots de passe.

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Modifier mon mot de passe

Réinitialiser votre mot de passe en cas d'oubli ou modifier votre mot de passe pour des raisons de sécurité. Voici tout ce que vous devez savoir sur la modification de votre mot de passe.

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Entreprises non compatibles

En tant qu'entité réglementée, nous sommes soumis à des exigences strictes imposées par le régulateur financier, les réseaux de cartes (Visa, Mastercard et American Express) et nos banques acquéreuses, qui servent de passerelle vers les services cartes.

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Réinitialiser mon NIP de validation

Si vous avez oublié ou si vous souhaitez réinitialiser le NIP de validation à 5 chiffres que vous utilisez pour valider toute activité importante sur votre profil SumUp, voici comment le modifier en quelques étapes simples.

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Inscrivez-vous à SumUp

Lancez-vous avec SumUp en créant un profil SumUp et en commandant le matériel dont vous avez besoin. Voici comment vous inscrire.

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Signalez vous-même vos vulnérabilités et vos besoins en matière d'accompagnement

Faites part de vos difficultés et de votre situation afin de bénéficier d'un accompagnement adapté à vos besoins.

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Activer mon profil SumUp

Après votre inscription, vous devrez activer votre profil pour commencer à utiliser SumUp. Voici comment procéder.

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Vérifier mon profil SumUp

Pour des raisons juridiques, nous devons vérifier l’identité de toutes les personnes qui utilisent SumUp.

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Débutez avec SumUp

Utilisez des fonctionnalités et outils pour une expérience adaptée aux besoins de votre entreprise : paramètres de paiement, gestion clients et articles, etc.

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Exigences relatives au téléversement de documents

Pour rester en conformité avec les réglementations financières et protéger votre profil SumUp, vous devez téléverser des documents spécifiques qui répondent aux critères requis. Voici ce que vous devez savoir.

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