Tugi

Maksete aktsepteerimine

Tagasimaksete tehingud

Inimesed muudavad mõnikord meelt. Seepärast on tagasimaksed SumUpis kiired ja lihtsad. Siit saate lugeda, kuidas teha tagasimakseid internetis, SumUpi rakenduses või kaardilugeja abil.

Lugege edasi

Printeri seadistamine

Ühendage SumUpiga kasutamiseks printer, et saaksite printida paberkviitungi kohe pärast iga tehingut või vajadusel vanade tehingute kohta kviitungeid uuesti printida.

Lugege edasi

Mis on kliendi tugev autentimine? (SCA)

3D Secure 2 (3DS2) ja kliendi tugev autentimine (SCA) on meie võetud meetmed, mis aitavad muuta internetimaksed turvalisemaks. SCA kontrollib kliendi isikut enne ostu kinnitamist, et niimoodi elektroonilisi maksepettusi vähendada.

Lugege edasi

Kas minu printer ühildub?

Uurige, millised printerid ühilduvad SumUpiga, et saaksite hakata tehingute kohta paberkviitungeid printima.

Lugege edasi

Ebaõnnestunud tehingud

Tehing võib nurjuda mitmesugustel põhjustel – nt sisestati vale PIN või tehingu töötlemisel oli internetiühenduse häireid. Järgnevalt on loetletud mõned kõige sagedamini esinevad probleemid. Tehke need endale selgeks, et teada, kuidas need lahendada.

Lugege edasi

Viipekaartide, Google Pay ja Apple Pay aktsepteerimine

SumUpi kaardilugejal on viipemaksete aktsepteerimiseks lähiväljaside (NFC) moodul.

Lugege edasi

Sularahamaksete aktsepteerimine

Maailm pole veel sularahavaba. Lugege siit, kuidas registreerida oma sularahamakseid SumUpis, et pidada arvet kõigi oma müügitehingute üle ühes kohas, isegi nende üle, mille eest tasusid kliendid sularahas.

Lugege edasi

Aktsepteeritavad kaardid

Google'i ja Apple Pay kaudu saate aktsepteerida kõiki krediit- või deebetkaarte, millel on Visa, V PAY, Mastercardi, Maestro, American Expressi, Discoveri, Diners Clubi või Union Pay logo ning NFC-makseid.

Lugege edasi

Kaardimaksete aktsepteerimine välisriigis

Lisaks sellele, et toetame teie äri koduriigis, soovime olla teile läbimüügi kasvatamisel abiks ka siis, kui reisite välismaale.

Lugege edasi

Kaardimaksete aktsepteerimine

Kaardimaksete aktsepteerimine SumUpi kaardilugejaga on äärmiselt lihtne. Siin on kõik, mida peate teadma.

Lugege edasi

Maksete aktsepteerimine SumUpiga

Uurige kõiki meie pakutavaid maksete aktsepteerimise võimalusi. Alates kaardilugejatest kuni kaugmakseteni – siin on teave selle kohta, kuidas saate makseid aktsepteerida.

Lugege edasi

Mis on nutikas jootraha?

Nutika jootraha funktsioon kuvab kliendile dünaamilisi jootrahavalikuid, mis sõltuvad tehingu summast. Lugege siit, kuidas nutika jootraha funktsioon aktiveerida ja jootraha protsente kohandada.

Lugege edasi

Jootraha aktsepteerimine SumUpiga

Jootraha võimaldab teie klientidel näidata tänu hea teeninduse eest. SumUpi eesmärk on seega teha jootraha aktsepteerimine kaardilugejaga võimalikult lihtsaks.

Lugege edasi

Kviitungid SumUpi rakendusest

SumUpi rakendusest on kviitungite saatmine superlihtne ning teil on võimalik saata kviitungeid nii Air-kaardilugejaga kui ka sularahas tehtud tehingute kohta. Lisaks saate printida kiiresti paberkviitungeid, ühendades Bluetoothiga printeri.

Lugege edasi

Serveri viga

See on probleem SumUpi rakenduses või veebisaidi koodis ning seega pole teil võimalik seda ise lahendada. Ärge muretsege! Kui SumUpi rakendus võib veebisait kuvab seda teadet, on probleemi lahendamiseks mõned kiired sammud.

Lugege edasi

Kviitungid SumUp 3G-makseterminalist

Kviitungi esitamine on iga tehingu oluline osa. Lugege, kuidas saata, uuesti saata ja printida kviitungeid oma SumUp 3G-makseterminali ja 3G-printeriga.

Lugege edasi

SumUpi rakendus: kaubakataloogi organiseerimine

Kaubakataloog võimaldab teil hallata kõiki kaupu ühest kohast. Lisage kaubad ja jaotage need kategooriatesse, et teha maksmine lihtsamaks ja kiiremaks.

Lugege edasi