Tugi

Maksete aktsepteerimine

SumUpi rakendus: kaupade kasutamine

Kui olete oma kaupade lisamise ja organiseerimise lõpetanud, on aeg hakata kasutama oma kaubakataloogi kassas. Selleks tuleb toimida järgmiselt.

Lugege edasi

Jootraha aktsepteerimine SumUpiga

Jootraha võimaldab teie klientidel näidata tänu hea teeninduse eest. SumUpi eesmärk on seega teha jootraha aktsepteerimine kaardilugejaga võimalikult lihtsaks.

Lugege edasi

Ebaõnnestunud tehingud

Tehing võib nurjuda mitmesugustel põhjustel – nt sisestati vale PIN või tehingu töötlemisel oli internetiühenduse häireid. Järgnevalt on loetletud mõned kõige sagedamini esinevad probleemid. Tehke need endale selgeks, et teada, kuidas need lahendada.

Lugege edasi

Kaardimaksete aktsepteerimine välisriigis

Lisaks sellele, et toetame teie äri koduriigis, soovime olla teile läbimüügi kasvatamisel abiks ka siis, kui reisite välismaale.

Lugege edasi

SumUpi rakendus: kaubakataloogi organiseerimine

Kaubakataloog võimaldab teil hallata kõiki kaupu ühest kohast. Lisage kaubad ja jaotage need kategooriatesse, et teha maksmine lihtsamaks ja kiiremaks.

Lugege edasi

Viipekaartide, Google Pay ja Apple Pay aktsepteerimine

SumUpi kaardilugejal on viipemaksete aktsepteerimiseks lähiväljaside (NFC) moodul.

Lugege edasi

Nutikas jootraha

Nutika jootraha funktsioon erineb tavalisest jootraha funktsioonist selle poolest, et kliendile kuvatakse dünaamilisi jootraha eelvalikuid, mis põhinevad tehingu summal või eelmääratud protsentidel. Jootraha aktsepteerimisega alustamiseks tegutsege nii.

Lugege edasi

Kviitungid SumUpi rakendusest

SumUpi rakendusest on kviitungite saatmine superlihtne ning teil on võimalik saata kviitungeid nii Air-kaardilugejaga kui ka sularahas tehtud tehingute kohta. Lisaks saate printida kiiresti paberkviitungeid, ühendades Bluetoothiga printeri.

Lugege edasi

Tagasimaksete tehingud

Inimesed muudavad mõnikord meelt. Seepärast on tagasimaksed SumUpis kiired ja lihtsad. Siit saate lugeda, kuidas teha tagasimakseid internetis, SumUpi rakenduses või kaardilugeja abil.

Lugege edasi

Aktsepteeritavad kaardid

Google'i ja Apple Pay kaudu saate aktsepteerida kõiki krediit- või deebetkaarte, millel on Visa, V PAY, Mastercardi, Maestro, American Expressi, Discoveri, Diners Clubi või Union Pay logo ning NFC-makseid.

Lugege edasi

Kviitungid SumUp 3G-makseterminalist

Kviitungi esitamine on iga tehingu oluline osa. Lugege, kuidas saata, uuesti saata ja printida kviitungeid oma SumUp 3G-makseterminali ja 3G-printeriga.

Lugege edasi

Serveri viga

See on probleem SumUpi rakenduses või veebisaidi koodis ning seega pole teil võimalik seda ise lahendada. Ärge muretsege! Kui SumUpi rakendus võib veebisait kuvab seda teadet, on probleemi lahendamiseks mõned kiired sammud.

Lugege edasi

Mis on kliendi tugev autentimine? (SCA)

3D Secure 2 (3DS2) ja kliendi tugev autentimine (SCA) on meie võetud meetmed, mis aitavad muuta internetimaksed turvalisemaks. SCA kontrollib kliendi isikut enne ostu kinnitamist, et niimoodi elektroonilisi maksepettusi vähendada.

Lugege edasi

SumUpi rakendus: sularahamaksete aktsepteerimine

Kuigi olete nüüd valmis kaardimakseid aktsepteerima, võivad mõned kliendid vahel eelistada sularahas tasumist. Kui soovite, saate kasutada SumUpi rakendust ka selliste maksete üle arve pidamiseks, et kõik maksed oleks ühes kohas koos.

Lugege edasi