Tugi

Seotud jaotised

Toode

3G3G makseterminal

Remote PaymentsKaugmaksed

AirAir-kaardilugeja

SoloSolo makseterminal

IKOON: kaartEttevõttekonto ja kaart

IKOON: veebipoodVeebipood

ASSET: SumUp One iconSumUp One

Ettevõttekonto ja kaart

Kaardi lisamine rahakotirakendusse

Lisage oma kaart rahakotirakendusse, et saaksite kasutada kaarti nutitelefoni või -seadmega viipemakseteks.

Lugege edasi

Mis on virtuaalkaart?

Virtuaalkaart toimib samamoodi kui tavakaart, kuid füüsilise kaardi asemel peate kaardi kasutamiseks avama SumUpi rakenduse.

Lugege edasi

SumUp Cardi asendamine

Kui olete oma SumUp Cardi kaotanud või see on aegumas, saate tellida uue kaardi ja vana tühistada ainult mõne kiire klõpsuga.

Lugege edasi

SumUp Card: tarne

Lugege lähemalt selle kohta, kuidas oma SumUp Cardi kätte saate – sh teavet ligikaudse tarneaja ning selle kohta, mida teha siis, kui kaart postis kaotsi läheb.

Lugege edasi

SumUp Cardi hinnakiri

Kaardil pole mingisugust avamis- või kuutasu, kuid pärast igakuiseid tasuta sularahatehinguid tuleb edasistelt sularaha võtmistelt tasuda teenustasu. ⇨ Lisateavet selle kohta lugege siit.

Lugege edasi

Kaardimakse tagasinõude esitamine

Tagasinõude esitamine võimaldab teil makseid vaidlustada ja proovida oma raha tagasi saada. Tagasinõuded on keerulised ning ei pruugi olla alati tulemuslikud. Peate teadma järgmist.

Lugege edasi

PIN-koodi muutmine

Lähtestage ja sisestage uus PIN-kood, et kaitsta oma kaardi turvalisust, kui oma PIN-koodi unustate või arvate, et keegi võib olla selle teada saanud.

Lugege edasi

SumUp Card: kliendi tugev autentimine (SCA)

Kliendi tugev autentimine (SCA) on igal tehingul täiendavaks turvaastmeks ning aitab ära hoida pettusi. Lugege siit, kuidas aktiveerida kliendi tugev autentimine SumUpi teenustes.

Lugege edasi

SumUp Cardi tühistamine

Kui te enam SumUp Cardi ei taha, saate selle jäädavalt tühistada. See funktsioon pole mõeldud kasutamiseks kaardi kaotsimineku korral. Kaotsimineku korral kerige allapoole ja lugege uue kaardi tellimise juhiseid.

Lugege edasi

SumUp Cardi ajutine blokeerimine

Saate oma SumUp Cardi ajutiselt blokeerida, kui märkate kahtlasi tehinguid või ei suuda oma kaarti üles leida. Hiljem saate hõlpsalt blokeeringu oma kaardilt eemaldada.

Lugege edasi

SumUp Cardi kontojäägi kontrollimine

Rahaasjadest peaks olema alati selge ülevaade. Lugege siit, kuidas kontrollida, kui palju raha on teil oma SumUp Cardil.

Lugege edasi

SumUp Card: nurjunud tehingud

Miks minu SumUp Cardi tehingust keelduti? Lugege siit tehingute nurjumise põhjuste ja seotud lahenduste kohta.

Lugege edasi

SumUp Cardi limiidid

SumUp Cardil on limiidid, et kaitsta teid kaardi kadumise või varguse korral. Uurige, mis need limiidid on ja kuidas neid muuta.

Lugege edasi

Raha ülekandmine SumUp Cardilt enda pangakontole

SumUp Card võimaldab teil kanda raha pangakontole, mis on seotud teie SumUpi profiiliga. Lugege siit, kuidas saata endale kiiresti raha oma SumUp Cardilt.

Lugege edasi

Ettevõttekontolt raha saatmine

Ettevõttekontolt on lihtne saata raha teistele SEPA piirkonna eurokontodele.

Lugege edasi

SumUp Cardi aktiveerimine

Kui SumUp Card kohale jõuab, peate selle aktiveerima ja sellele PIN-koodi seadma, enne kui seda saab kasutada. See toimub järgmiselt.

Lugege edasi

Minu SumUp Card ei jõudnud kohale

Kui see pole ka 21 päeva pärast kohale jõudnud, lugege siit, kuidas tellida uus SumUp Card kõigest mõne klõpsuga. Selleks toimige järgmiselt.

Lugege edasi

SumUp Cardi tellimine

SumUp Cardi saate tellida kiiresti ja hõlpsalt oma SumUpi profiili või rakenduse kaudu. Peate tegema järgmist.

Lugege edasi

Mis on SumUp Card?

SumUp Card võimaldab saada SumUpilt väljamakse juba kaarditehingule järgmisel päeval. Raha kantakse otse Mastercardi ettemaksekaardile, mida saab kasutada internetis, tavapoodides ning isegi sularaha väljavõtmiseks.

Lugege edasi

Otsearvelduse tagasimakse taotlemine ettevõttekontoga

Saate taotleda oma ettevõttekontolt võetud otsearveldusmaksete tagasimakseid otse SumUpi rakendusest. Selleks tuleb toimida järgmiselt.

Lugege edasi