POS Pro

Résoudre des problèmes de connexion d'imprimante

Imprimante déconnectée ? Quand le message d'erreur « Impossible de connecter l'appareil » s'affiche, voici comment reconnecter votre imprimante pour continuer à imprimer.

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Mon terminal de paiement est-il compatible ?

Vérifiez si votre terminal de paiement peut se connecter au téléphone, à la tablette ou à la caisse que vous utilisez et quelles sont les exigences de compatibilité pour utiliser nos applications.

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Connecter une imprimante

Connectez une imprimante à utiliser avec SumUp pour commencer à imprimer des reçus après vos transactions ou réimprimer des reçus de ventes passées.

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Impossible de connecter mon lecteur de code-barres

Quand vous scannez le code-barres de synchronisation sur l'application ou sur votre système de caisse, votre lecteur bipera trois fois. Si vous n'entendez rien, il se peut que vous ayez un problème de connectivité.

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Configurer un lecteur de code-barres

Connectez un lecteur de code-barres et configurez ses paramètres de manière à scanner et ajouter les articles au panier en caisse à l'aide de codes-barres.

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Mon lecteur de code-barres est-il compatible ?

Vérifiez si votre lecteur de code-barres est compatible avec l'application SumUp.

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Téléchargez l’application

Installez notre application sur votre appareil mobile pour accéder à de nombreuses fonctionnalités où que vous soyez. Voici comment trouver et télécharger l'application SumUp.

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