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Accepter un paiement

Configurer un lecteur de code-barres

Connectez un lecteur de code-barres et configurez ses paramètres de manière à scanner et ajouter les articles au panier en caisse à l'aide de codes-barres.

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Qu'est-ce que le pourboire intuitif ?

Le pourboire intuitif propose aux clients des options de pourboire basées sur le montant de la transaction. Voici comment activer le pourboire intuitif et comment personnaliser le pourcentage des pourboires.

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Impossible de connecter mon lecteur de code-barres

Quand vous scannez le code-barres de synchronisation sur l'application ou sur votre système de caisse, votre lecteur bipera trois fois. Si vous n'entendez rien, il se peut que vous ayez un problème de connectivité.

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Acceptez les paiements par carte

Accepter les transactions par carte avec un terminal de paiement est simple et rapide avec SumUp. Voici tout ce que vous devez savoir.

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Appliquer des offres et des réductions

Ajoutez une réduction sur le total d'une commande au moment du paiement en cas d'offre spéciale ou ajoutez un prix réduit pour un article en promo. Il peut s'agir de montants fixes ou de pourcentages.

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Accepter les paiements en espèces

Les paiements en espèces sont encore fréquents. Voici comment les accepter avec SumUp afin que vous puissiez suivre toutes vos ventes dans un seul endroit, même quand vos clients paient en espèces.

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Erreur serveur

Dans de très rares cas, des pannes peuvent se produire. Voici comment reconnaître les pannes et ce que vous pouvez faire.

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Renvoyer ou réimprimer des reçus

Obtenez une deuxième copie d'un ancien reçu, ou envoyez ou imprimez tout simplement un reçu d'une transaction précédente. Voici comment procéder.

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Résoudre les problèmes de transaction

Pourquoi ma transaction n'a-t-elle pas réussi ? Découvrez comment résoudre rapidement les problèmes de transaction, allant des soucis de connexion aux délais de paiement.

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Paiements remboursés

Rembourser des paiements avec SumUp est simple et rapide. Voici comment rembourser votre client s'il change d'avis.

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Accepter les pourboires avec SumUp

Les pourboires offrent à vos client.e.s la possibilité de montrer leur satisfaction quant à vos services. C'est pourquoi, chez SumUp, nous souhaitons rendre l'encaissement des pourboires avec votre terminal de paiement aussi simple que possible.

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Configurer une imprimante

Connectez une imprimante à utiliser avec SumUp pour commencer à imprimer des reçus après vos transactions ou réimprimer des reçus de ventes passées.

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Accepter un paiement par carte à l'étranger

En plus d'exercer votre activité dans votre pays, nous voulons vous aider à développer votre entreprise quand vous voyagez à l'étranger.

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Accepter un paiement NFC ; Google Pay et Apple Pay

Votre terminal de paiement SumUp est entièrement configuré pour accepter les paiements sans contact grâce à la technologie NFC.

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Cartes acceptées

Vous pouvez accepter toutes les cartes de crédit ou de débit telles que Visa, V PAY, MasterCard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club ou Union Pay.

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Comment accepter les paiements ?

Découvrez toutes les options disponibles pour encaisser plus facilement. Terminaux de paiement ou paiements à distance, voici comment accepter les paiements.

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