Sections connexes
Accepter un paiement
Accepter les paiements en espèces
Les paiements en espèces sont encore fréquents. Voici comment les accepter avec SumUp afin que vous puissiez suivre toutes vos ventes dans un seul endroit, même quand vos clients paient en espèces.
Lire l'articleAcceptez les paiements par carte
Accepter les transactions par carte avec un terminal de paiement est simple et rapide avec SumUp. Voici tout ce que vous devez savoir.
Lire l'articleAccepter les pourboires avec SumUp
Les pourboires offrent à vos client.e.s la possibilité de montrer leur satisfaction quant à vos services. C'est pourquoi, chez SumUp, nous souhaitons rendre l'encaissement des pourboires avec votre terminal de paiement aussi simple que possible.
Lire l'articleComment accepter les paiements ?
Découvrez toutes les options disponibles pour encaisser plus facilement. Terminaux de paiement ou paiements à distance, voici comment accepter les paiements.
Lire l'articleConfigurer une imprimante
Connectez une imprimante à utiliser avec SumUp pour commencer à imprimer des reçus après vos transactions ou réimprimer des reçus de ventes passées.
Lire l'articleRenvoyer ou réimprimer des reçus
Obtenez une deuxième copie d'un ancien reçu, ou envoyez ou imprimez tout simplement un reçu d'une transaction précédente. Voici comment procéder.
Lire l'articleMon imprimante est-elle compatible ?
Voici la liste des imprimantes autonomes compatibles avec SumUp pour vous permettre d'imprimer les reçus de vos transactions.
Lire l'articleCartes acceptées
Vous pouvez accepter toutes les cartes de crédit ou de débit telles que Visa, V PAY, MasterCard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club ou Union Pay.
Lire l'articlePaiements remboursés
Rembourser des paiements avec SumUp est simple et rapide. Voici comment rembourser votre client s'il change d'avis.
Lire l'articleErreur serveur
Le problème vient du site ou de l'application SumUp et vous ne pouvez donc rien y faire. Mais ne vous inquiétez pas ! Quand le site ou l'application SumUp affiche ce message, il existe certaines solutions pour contourner rapidement le problème.
Lire l'articleQu'est-ce que l'authentification forte du client ? (SCA)
La sécurité 3D Secure 2 (3DS2) et l'authentification forte du client (SCA) sont des mesures mises en place afin de sécuriser davantage les paiements en ligne. La SCA vérifie l'identité du client avant de confirmer l'achat dans le but de réduire les fraudes en matière de paiement électronique.
Lire l'articleTransactions échouées
Que le code PIN soit erroné ou que la connexion internet soit mauvaise, il existe plusieurs raisons pour lesquelles une transaction peut échouer. La liste suivante rassemble les problèmes les plus fréquents pour assurer le bon déroulement de vos transactions.
Lire l'articleAccepter un paiement NFC ; Google Pay et Apple Pay
Votre terminal de paiement SumUp est entièrement configuré pour accepter les paiements sans contact grâce à la technologie NFC.
Lire l'articleAccepter un paiement par carte à l'étranger
En plus d'exercer votre activité dans votre pays, nous voulons vous aider à développer votre entreprise quand vous voyagez à l'étranger.
Lire l'articleQu'est-ce que le pourboire intuitif ?
Le pourboire intuitif propose aux clients des options de pourboire basées sur le montant de la transaction. Voici comment activer le pourboire intuitif et comment personnaliser le pourcentage des pourboires.
Lire l'articleApplication SumUp : organiser mes Articles
La section Articles vous permet de gérer tout votre inventaire en un seul endroit. Ajoutez des articles et organisez-les dans des catégories pour simplifier le processus de transaction et vendre facilement et rapidement.
Lire l'article