Sections connexes
Mon profil
Changer ou réinitialiser mon mot de passe
Votre mot de passe est la clé de votre profil SumUp. Mais que se passe-t-il si vous avez oublié votre mot de passe ? Ou vous devrez peut-être changer votre mot de passe pour des raisons de sécurité. Voicitout ce que vous devez savoir.
Lire l'articleVérifier mon profil SumUp
Pour des raisons légales, nous devons vérifier l'identité de tou.te.s les utilisateur.ice.s de SumUp. Il s'agit d'un processus simple et rapide qui vous permettra de supprimer la limite de 5.000 € fixée par défaut avant vérification.
Lire l'articleTransaction et limites de vérification
Cet article explique la différence entre votre limite de transaction et votre limite de vérification.
Lire l'articleChange my bank details
Vous pouvez facilement modifier les coordonnées du compte bancaire associées à votre profil SumUp. Voici comment procéder.
Lire l'articleTélécharger des documents sur mon profil SumUp
Il arrive parfois que nous vous demandions de télécharger des documents supplémentaires. Par exemple, pour vérifier votre profil. Voici comment télécharger rapidement et facilement vos documents.
Lire l'articleProfils employés
Les profils employés vous permettent de créer un profil séparé pour chaque employé de sorte que vous puissiez comparer les historiques des ventes individuels et gérer l'accès à certaines fonctionnalités.
Lire l'articleCatégories d'entreprise non autorisées
En tant qu'entité réglementée, nous sommes soumis à des exigences strictes imposées par le régulateur financier, les réseaux de cartes (Visa, Mastercard et American Express) et nos banques acquéreuses, qui servent de passerelle vers les services de cartes.
Lire l'articleActiver mon profil
Après avoir créé votre profil SumUp, vous devez l'activer pour commencer à effectuer des paiements. Activer votre profil est simple et rapide. Voici comment procéder.
Lire l'articlePersonnaliser mes reçus
Vous pouvez désormais personnaliser vos reçus SumUp en fonction de votre entreprise afin que vos client.e.s vous reconnaissent facilement, en quelques clics seulement.
Lire l'articleMon profil SumUp
Votre profil SumUp, ainsi que l'application SumUp, sont le cœur de votre univers SumUp. Vous y trouverez toutes les fonctionnalités et tous les paramètres dont vous avez besoin pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Lire l'articleCompte bancaire
Pour configurer correctement votre profil SumUp, vous devez tenir compte de quelques conditions relatives à votre compte bancaire. Voici un résumé de tout ce que vous devez savoir.
Lire l'articlePersonnaliser le nom de mon entreprise qui apparaîtra sur les relevés bancaire de mes client.e.s
Modifiez votre descripteur de facturation pour changer la façon dont les transactions avec votre entreprise apparaissent sur les relevés bancaires de vos client.e.s.
Lire l'articleComment modifier les coordonnées de mon entreprise
Maintenir les informations de votre entreprise à jour est non seulement indispensable pour les reçus que vous remettez à vos clients mais il s'agit également d'une obligation légale. Dans cet article, vous découvrirez comment modifier les informations de votre entreprise et vos coordonnées bancaires.
Lire l'articleComment s'inscrire à SumUp
Ce guide pratique et rapide regroupe toutes les informations dont vous avez besoin pour vous inscrire à SumUp.
Lire l'articleComment modifier mes informations personnelles
Maintenir vos informations personnelles à jour est non seulement indispensable pour les reçus que vous remettez à vos clients, mais il s'agit également d'une obligation légale. Voici tout ce dont vous avez besoin pour modifier vos informations personnelles.
Lire l'article